Тайный покупатель. Глава Смоленской области инкогнито наведался в МФЦ

preview_player
Показать описание
Врио губернатора Смоленской области Василий Анохин побывал в Многофункциональном центре на улице Индустриальной в Промышленном районе. О своих впечатлениях он рассказал в видео на своем ТГ-Канале.
«Решил выступить в роли «тайного покупателя». Цель, которую перед собой ставил, - оценить наличие очередей, время ожидания и качество оказываемых услуг. Остался доволен увиденным. Просторный зал, удобная и понятная навигация. Пообщался с посетителями – никаких претензий в адрес специалистов МФЦ никто не высказал. Это самое основное, поскольку именно по их деятельности наши граждане во многом оценивают и работу органов власти, в целом. Ожидание в электронной очереди составило 6 минут. Качество предоставленной консультации меня устроило».
Однако, врио губернатора не стал делать окончательные выводы по посещению одного МФЦ и, также инкогнито, заглянул в МФЦ в переулке Юннатов. Там, как он пишет, его точно не ждали.
«Время ожидания в очереди за той же самой услугой, что и в Многофункциональном центре на Индустриальной, превысило 15 минут. Будем работать над тем, чтобы устранить эту проблему. При выходе из офиса МФЦ, прямо напротив, увидел неприятное зрелище - помойку с горой мусора. Все задачи уже раздал. Оргвыводы сделаю на днях, во время моего следующего объезда».
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Будем надеяться, что с новым губернатором работа улучшится.

ВалентинаСоловьева-эг
Автор

Что делает мер??? Его работы не видно. Есть же с кого спрашивать???

НатальяКуцевол-ьв
Автор

Обратите внимание на сводку пропажи несовершеннолетних подростков. В этой области страшный криминал в этой области.

КатяОгонёк-рк
Автор

4 года прошло, как пропали 3 подростка в один день, среди них и Влад Бахов. Смерть мученическая, ужасная. Преступники до сих пор на свободе. Что же это за власть? А, ваша работа, люди скажут?!

ATB
Автор

Здорово, что голос народа услышан. Но, мне кажется, эта работа мера

ЛюдмилаСтерлигова-юэ
Автор

Почему виновные в гибели Влада Бахова, четвертый год и все еще на свободе! Преступность в Смоленской области и в Демидове процветает, кто отмазывает преступников от суда и тюрьмы!

НинаФельд
Автор

Пожалуйста обратите внимание на досуг молодёжи Смоленщины надо что-то кардинально менять.Нельзя больше закрывать глаза на беспредел, который творился при Островском.Сколько ещё, должно погибнуть детей?

НадеждаЛарионова-ив