UX Forum - Customer Experience: od zákazníkov k spokojnosti

Stretnite priateľov, dajte si pivko a nechajte sa unášať zvukmi z pódia: letné UX Forum je tu!
Ideálny čas, zamyslieť sa nad zákazníckym zážitkom a úrovňou CX na Slovensku.
V troch prednáškach zameraných na Customer experience sa dozviete:
✅ stav CX na Slovensku,
✅ plusy aj mínusy z case studies,
✅ ako zvládnuť výzvy CX v korporáte.
Pozornosť je fajn venovať nielen zákazníkom, ale aj sebe a svojmu rozvoju.