Design thinking : l'empathie du débutant

Modules deL’empathie est un état d’esprit qui permet de se mettre dans la peau des utilisateurs pour comprendre leurs attentes vis-à-vis votre produit ou service. Faites comme si vous étiez débutant et que vous ne saviez rien de l’objet d’étude. Cette attitude se décline en plusieurs points capitaux pour déconstruire les préjugés et avoir un nouveau regard objectif sur la phase de conception. formation dédiés à l'entretien d'évaluation