Как вернуть деньги за покупку itunes?

[Mr.white]

Добрый день! Подскажите, а если не отображается кнопка "ещё" и написано ОЖИДАНИЕ, что делать в таком случае?

[yolmurel]

Что делать если вчера отправила запрос на возмещение средств, а сегодня с утра пришло сообщение на почту такого типа: Данное сообщение подтверждает, что средства за эту покупку в размере 529P были возвращены на Ваш счет. Нооо, Я оплачивала через номер телефона и на нём такая же сумма какая и была после оплаты . Даже игру забрали, т.е. ни денег нет, ни игры. Заебон. Есть ли смысл звонить в поддержку? Просто тогда я лучше на другое потрачу эти деньги, если не вернут будет ну ооочень обидно .Помогите пожалуйста, буду очень благодарна на адекватный комментарий, все нервы уже с этими деньгами себе истрепала🙏🏻

[Baragozig]

У меня второй месяц iTunes списывает разные суммы, а подписок нет ! Что делать ?

[ilizadiamond]

Если нет кнопки «сообщить о проблеме», покупка подписки Apple Music.

[ttomactepbe]

По нашим данным покупка не соответствует условиям возврата средств.

Подробнее о правилах возврата см. на странице Положения и условия мультимедийных сервисов Apple.

[СаятТоктарбай-дз]

Что делать если не открывается окошко о сообщении проблемы?

[bahilin]

А если я купил подписку музыки за 169 рублей я могу её вернуть ! А то задания дают для скачивания и там была музыка и эту подписку всучили

[mysor]

Что делать если я ничего не покупал и деньги сняло просто так? Подписок тоже никаких нету.

[marisha]

Не понимала как написать о проблеме, если нет пункта *еще* ) Помогли! Спасибо большое!

[ГульзадаМахай]

добрый день, мне написали "
Мы обнаружили, что ваша покупка не соответствует условиям возврата." как быть? я скачала приложение Градиент 3 дня пробная версия была, потом списали 7790 тг

[lenazavyalova]

а если пишет, что покупка не соответствует условиям возврата средств? И как отключить банковскую карту, если пишут, что отключить невозможно потому что имеются активные подписки?

[bahilin]

Я через 8 дней после покупки приложения написал на возврат и мне вернули в течении 5 минут! Так быстро

[alexberger]

Есть проблема, я в приложении купил пак за 25$ и по ошибке второй за 100$, перешёл в сообщить о проблеме и там есть все мои покупки ( я могу сообщить о проблеме с ними ), но что самое интересное там нет покупки за 100$ и что логично я не могу сообщить о проблеме связанной с этой покупкой, что делать ?

[Vakho]

Сообщил о проблеме, они будут писать на комп или телефон ? И долги ли ?

[pavelk]

не работает такая инструкция, там теперь кнопка связаться с тех поддержкой и когда нажимаешь её пишет в данный момент это не возможно.

[chzarppp]

как вернуть деньги за apple music, нет кнопки сообщить о проблеме

[БогданаБогданова-ше]

Что делать если ты все это вводишь, а оно пишет :"По нашим данным покупка не соответствует возврат средств

[bahilin]

эх знал бы раньше я об таком возврате! а то в 2017 году потерял учётную запись из за типа долга в 749 рублей

[lildun]

А что делать, если я уже отменил подписку, мне сказали что музыку можно слушать еще месяц, потом я пытаюсь вернуть деньги, но Apple music подписки нет в списке, что делать?

[irensoli]

Скажите пожалуйста можно все это сделать со смартфона если нет доступа к пк