filmov
tv
Как грамотно вести учет трафика? | Урок 1 | Автоматизация процессов сервиса
Показать описание
В марте стартовал наш новый совместный проект со 100tek по бесплатному обучению для отдела сервиса на тему - "Автоматизация процессов сервиса" ✨
На первом уроке мы обсудили:
- Как нести учет всех входящих и исходящих контактов
- Как посчитать конверсию
- Как оценить качество обработки входящих звонков
Решение для автосервисов и автосалонов от компании СТОtek
#Учет_Трафика #РОС #Урок1 #АвтоБосс #AutoBoss
______
АвтоБосс - международная автомобильная консалтинговая компания
______
Мы развиваем автобизнес благодаря:
• Конференциям, Мастер-Классам, на которых выступают лидеры авторынка
• Консалтингу, который повышает доходность дилерских предприятий, развивая команду - от рядового сотрудника до собственника. Оцениваем текущее состояние бизнеса, выявляем риски и точки роста, обучаем персонал, разрабатываем и внедряем стандарты сервисных процессов
• Уникальным проектам бесплатного обучения ключевых специалистов автобизнеса в удобном online формате
• Базе знаний - готовые к внедрению, уникальные методические материалы, регламенты, техкарты, собранные на основе лучших практик автобизнеса
______
Вы можете задать вопрос по телефону:
+7 (495) 989-11-26
______
Следите за нашими новостями:
На первом уроке мы обсудили:
- Как нести учет всех входящих и исходящих контактов
- Как посчитать конверсию
- Как оценить качество обработки входящих звонков
Решение для автосервисов и автосалонов от компании СТОtek
#Учет_Трафика #РОС #Урок1 #АвтоБосс #AutoBoss
______
АвтоБосс - международная автомобильная консалтинговая компания
______
Мы развиваем автобизнес благодаря:
• Конференциям, Мастер-Классам, на которых выступают лидеры авторынка
• Консалтингу, который повышает доходность дилерских предприятий, развивая команду - от рядового сотрудника до собственника. Оцениваем текущее состояние бизнеса, выявляем риски и точки роста, обучаем персонал, разрабатываем и внедряем стандарты сервисных процессов
• Уникальным проектам бесплатного обучения ключевых специалистов автобизнеса в удобном online формате
• Базе знаний - готовые к внедрению, уникальные методические материалы, регламенты, техкарты, собранные на основе лучших практик автобизнеса
______
Вы можете задать вопрос по телефону:
+7 (495) 989-11-26
______
Следите за нашими новостями: