бешеный автобус на встречке

время нарушения 20-40, время в регистраторе не перевели.
Сразу позвонил по № 8-800-7000-666 рассказал о нарушении, информацию приняли, номер обращения не сказали, объяснили тем, что такое не ведется. Странно. Сразу же оставил обращение на сайте ГБДД с описанием ситуации. приложил файл с фото. ответ с № обращения пришел на почту. В понедельник буду узнавать о ходе дела.