Категорийный менеджмент 2022: потребительское поведение и роли товарных категорий

В последние месяцы потребительское поведение сильно меняется — сказываются тревога из-за неопределённости и общий уровень стресса. Будут ли люди покупать больше впрок, «на всякий случай» или наоборот, будут, экономить? А может будут делать больше импульсивных покупок, чтобы снять стресс? Эти вопросы волнуют категорийных менеджеров, которым важно удержать объёмы продаж, сохранить лояльность покупателей и привлечь новых.

На мастер-классе с Каролиной Ильенковой, экспертом в области категорийного менеджмента, обсудили, как меняется покупательское поведение, и как категорийному менеджеру на эти изменения оперативно реагировать. Подробно разобрали такой инструмент как классический ролевой анализ товарных категорий. Обсудили, что уже можно оперативно начать делать торговым сетям, чтобы сохранить лояльность покупателей.

00:00 – Интро
01:01 – Содержание вебинара
01:33 – Анализ покупательского поведения 2022 по данным Romir
14:29 – Тенденции реакций покупателей
18:20 – Бизнес-процесс категорийного менеджмента
22:16 – Для чего нужен ролевой анализ?
30:12 – Пять основных ролей товарных категорий
43:00 – Пример ролевого анализа
45:15 – Как изменится структура ассортимента товарных категорий и их ролей?
52:26 – Рекомендации для торговых компаний и сетей

[privetkakdelahorosho]

Сейчас нахожусь в поиске категорийных менеджеров в одну из топ 3 компаний FMCG. Свяжитесь со мной, если вы потенциальный кандидат/у вас есть опытные знакомые или коллеги с этих позиций! Спасибо!