Apple đang sử dụng Chatbot AI cho các hoạt động nội bộ của mình?

Apple được báo cáo là đang tìm cách mở rộng việc sử dụng AI để cung cấp công cụ này cho nhân viên hỗ trợ Apple Care để giúp khách hàng giải quyết các vấn đề tốt hơn.
Apple đang sử dụng một chatbot nội bộ để giúp nhân viên của mình “tạo mẫu thử nghiệm các tính năng trong tương lai, tóm tắt văn bản và trả lời các câu hỏi dựa trên dữ liệu đã được đào tạo,” Mark Gurman của Bloomberg cho biết trong Power On hôm nay.
Tuy nhiên gần đây những thông tin các chatbot xảy ra sai sót sẽ khiến cho cách mà Apple đưa AI vào những sản phẩm trong tương lai của mình thận trọng hơn.
Các công ty như Apple và Samsung được cho là đã hướng dẫn nhân viên của họ không sử dụng chatbot vì khả năng bị rò rỉ thông tin và “ảo giác” tạo ra thông tin sai lệch của họ có thể gây hậu quả nghiêm trọng giống như đối với một luật sư đã sử dụng Chat GPT để tạo ra một bản tóm tắt chứa đầy các trường hợp hoàn toàn bịa đặt.
-------------------------------------------------------------------------------
Chào mừng anh em đã đến với Mê Công Nghệ !!

Đây là nơi chúng mình sẽ cùng nhau CẬP NHẬT, REVIEW, ĐÁNH GIÁ, THAM KHẢO và CHIA SẺ kiến thức, đánh giá các sản phẩm , thiết bị công nghệ dưới góc nhìn chuyên môn & hài hước.
Chúc các bạn có những phút giây vui vẻ và có được các thông tin hữu ích !

Liên hệ với chúng mình :

© Bản quyền thuộc về Mê Công Nghệ