filmov
tv
Разверни 👇

Показать описание
разверни 👇
1. Перестань продавать — начни помогать
Когда ты искренне хочешь решить задачу клиента, он это чувствует. Уходит страх "впаривания" и появляется доверие.
👉 Люди покупают у тех, кому доверяют.
2. Не бойся "нет" — бойся остаться незамеченнымОтказ — это часть профессии. Важно не замирать после него, а идти дальше. Каждое "нет" приближает к "да".👉 Ставь цель — не результат, а количество действий.
3. Поддерживай себя, как поддержал бы клиентаСаморазговор — мощнейший инструмент. Хвалишь ли ты себя за активность? Или ругаешь за каждый неудачный день?👉 Агент, который в ресурсе, зарабатывает больше.
4. Войди в состояние «эксперт — друг»
Сухой эксперт отталкивает. Только друг без знаний — не вызывает доверия.
👉 Сочетай оба состояния: тёплый, но конкретный. Уверенный, но человечный.
5. Не ставь сделку выше человека
Клиенты чувствуют, когда для тебя важна только галочка в CRM.
👉 Продай не квартиру. Построй отношения. Люди возвращаются туда, где о них помнят.
1. Перестань продавать — начни помогать
Когда ты искренне хочешь решить задачу клиента, он это чувствует. Уходит страх "впаривания" и появляется доверие.
👉 Люди покупают у тех, кому доверяют.
2. Не бойся "нет" — бойся остаться незамеченнымОтказ — это часть профессии. Важно не замирать после него, а идти дальше. Каждое "нет" приближает к "да".👉 Ставь цель — не результат, а количество действий.
3. Поддерживай себя, как поддержал бы клиентаСаморазговор — мощнейший инструмент. Хвалишь ли ты себя за активность? Или ругаешь за каждый неудачный день?👉 Агент, который в ресурсе, зарабатывает больше.
4. Войди в состояние «эксперт — друг»
Сухой эксперт отталкивает. Только друг без знаний — не вызывает доверия.
👉 Сочетай оба состояния: тёплый, но конкретный. Уверенный, но человечный.
5. Не ставь сделку выше человека
Клиенты чувствуют, когда для тебя важна только галочка в CRM.
👉 Продай не квартиру. Построй отношения. Люди возвращаются туда, где о них помнят.