Я залил соседей снизу! Что делать?

preview_player
Показать описание
#залив #залил #соседей

С чего начать?

Порядок ваших действий должен зависеть от конкретных обстоятельств происшествия.

Если потоп обнаружили вы
Когда вы замечаете затопление до гневного звонка ваших соседей вам на руку. Действовать нужно так:

Прекратить утечку воды. Не нужно искать её причину, а просто перекрыть ближайший к месту аварии вентиль. А если он находится за пределами квартиры, и у вас нет к нему доступа – связаться с балансодержателем, у которого есть доступ и потребовать немедленного его перекрытия.
Вызвать аварийную службу. Лучше всего вызвать аварийщиков из организации управляющей домом. А если они такие услуги не оказывают – мастеров из легальной фирмы, которая оставляет следы своей деятельности, а не друга Васю из соседнего дома.
Спустится к пострадавшим соседям, и предложить свою помощь. С соседями нужно разговаривать максимально вежливо, помочь устранить последствия наводнения своими силами до приезда аварийщиков.
По приезду аварийщиков, пригласить в свою квартиру для осмотра места аварии. Чтобы составить акт о затоплении аварийщики осматривают квартиру, из которой идёт вода, для установления причины аварии. Содействие аварийщикам поможет исключить вину из-за бездействия, если дело дойдёт до суда.
Договорится о встречи на следующий день для решения порядка возмещения ущерба. В независимости от того признаёте вы себя виновным в происшествии или нет, нужно первым вести разговор с потерпевшими соседями о порядке возмещения. Так можно избежать возможного суда и подготовительных действий к нему.
110 1. В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"


5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорной арматуры (крана) включительно, расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарных и (или) групповых баллонных установок сжиженных углеводородных газов, предназначенных для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующего оборудования (за исключением бытового газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технических устройств на газопроводах, в том числе регулирующей и предохранительной арматуры, системы контроля загазованности помещений, коллективных (общедомовых) приборов учета газа, а также приборов учета газа, фиксирующих объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению.
Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (с изменениями и дополнениями).

#затопил #соседей #снизу #чтоделать #если #затопил #кто #виноват #что #водой #соседей как отмазаться, #видео #потоп #квартире #залил
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Ставь лайк если залил соседей и смотришь этот видос))

el
Автор

Денис Николаевич спасибо вам за консультацию и подробное разъяснение моих шагов. Мы общались вчера. Этим отзывом хочу выразить вам свое почтение.

sv
Автор

Добрый день! Ищу информацию про ответственность за воду, от снега, тающего на открытом (незастекленном) балконе. И, по мнению соседей, я виновата в том, что у них по стене (на лоджии, где в моей квартире стена со стороны улицы) течет вода.
Вот такой непростой случай.
Можете подсказать, в каком законе прописана ответственность за очистку снега с открытого балкона?

feevna-ya
Автор

Здраствуйте, прорвало в квартире отопиткльную трубу, дома никого небыло. уК обьвиняет, что по план утрубы должны быть в стене, а мы купили Квартиру1995году, и об этом первый раз слышим. Обьвиняют, что сами вывели трубы наружу, хртя у всего дома выведенные трубы. Суд превлекли нас вместе с УК.

ЛюдмилаХомякова-зъ
Автор

Дома ни кого не было по приходу обнаружилось то что шланг оторван затопило соседей то как?

tatyanauhinova
Автор

В моем случае тоже текла горячая вода из полотенцесушителя, мы сразу же побежали закрывать общедомовой вентиль, но оказалось, что он никак не перекрывается, я обвиняю в этом председателя ЖСК, но тот не признаёт своей вины. Может ли человек, который пытался закрыть кран, быть свидетелем на суде? 4:40

soshiteii
Автор

Денис, извините что не по теме. Все жду вашего ответа о правомочности собраний жителей т.н. коттеджных поселков где не созданы ни ТСЖ, ни ТСН, СНТ и т.д.

tatyanakasyanova
Автор

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, купили квартиру, начали делать ремонт и заметили что с трубы капает, вызвали сантехников. Работу сделали, все разъехались по разным сторонам, в квартире никого не было. Утром звонят соседи снизу, якобы затопили их. Неделю сосед молчал, теперь требует либо 50к, либо суд. Что делать?

ktggirz