filmov
tv
CRM 2.0 best practice: создаем решение нового поколения
Показать описание
Современному бизнесу все чаще нужна CRM-система, которая не только автоматизирует процессы сервиса, маркетинга и продаж, но и предоставляет возможности для омниканального взаимодействия с аудиторией, составления персональных рекомендаций для клиента, а также помогает быть на шаг впереди, ответив на вопрос: что понадобится клиентам завтра?
На мероприятии мы детально рассказали лучшие практики построения комплексной CRM-системы, методологии и архитектуры решения:
- Операционный CRM – автоматизация продаж, сервиса и маркетинга
- Аналитический CRM – увеличение базовой бизнес-ценности CRM
На мероприятии мы детально рассказали лучшие практики построения комплексной CRM-системы, методологии и архитектуры решения:
- Операционный CRM – автоматизация продаж, сервиса и маркетинга
- Аналитический CRM – увеличение базовой бизнес-ценности CRM
0:27:55
0:02:58
0:00:44
0:15:27
0:07:18
0:02:09
0:06:03
1:06:06
0:01:51
0:06:31
0:07:18
0:08:19
1:02:36
0:41:40
0:18:16
0:05:41
0:07:10
0:19:29
0:48:42
0:05:37
0:08:07
0:06:30
0:36:29
0:07:41