Как и куда приходят сообщения из WhatsApp, WhatsApp Business API, Instagram и Telegram в AmoCRM

Pact – агрегатор мессенджеров для бизнеса и CRM для мессенджеров
Официальный партнер Facebook, WhatsApp и Instagram в России.

Внедрение Пакт увеличивает продажи на 30-50% за счет тех клиентов, которым удобнее писать, а не звонить.

Полезные ссылки:
_____________________________________

00:00 Начало видео
00:03 Интеграция Пакт с AmoCRM
00:47 Как приходит новое сообщение от клиента
02:02 Как работает привязка телефона/ника из личного телеграма
02:34 В какой мессенджер/аккаунт пишет клиент?
03:24 Сообщения, комментарии и ответы на сторис из Instagram
04:26 Сообщения из WhatsApp
05:00 Распределение новых сделок по воронкам и этапам
_____________________________________

Кейсы наших клиентов:

Мы на связи:

[azamatvideo]

добрый вечер, на рабочем номере куда пишут клиенты есть общение с коллегами, группы с отчетами, родные пишут по личным вопросам, очень много откуда пишут но это не заявки. Такие чаты можно добавить в исключения? Или же каждый раз такие сообщения будут попадать в воронку как новая сделка и нужно будет удалять все эти сообщения?