Бьюти-бизнес. Секреты успеха

Существует расхожее мнение, что открыть салон красоты проще простого: набрать мастеров, купить необходимое оборудование, и клиенты сами придут, выстроятся в очередь. Оказывается, это далеко не так. О том, как добиться успеха в «Бьюти-бизнесе», как создавать репутацию, развивать новые услуги, заниматься маркетингом, набором и управлением персоналом, и о многих других невидимых для посетителей аспектах рассказывает учредитель престижного Центра красоты и здоровья «LE CHANTAGE» Елена Куцкова.