Хронофаги: неорганизованность. Александр Фридман, консультант

00:00 Хронофаги. Что мешает эффективной работе руководителя? Конструкция слова хронофаг - "пожиратель времени". То есть это практики, привычки, которые мешают эффективно работать.

00:17 Первый хронофаг - неорганизованность. Руководитель работает в основном под рефлексивной системой и не умеет организовать себя. Фактически он идет на поводу у своей рефлексивной системы, у своей краткосрочной системы мотивации и все время делает не то, что правильно, а то, что больше нравится или меньше раздражает. Реально организовать себя он не в состоянии. Если руководитель не организован, подчиненные всегда будут в хаосе.

00:57 Если руководитель организован, подчиненные тоже попытаются его выбить из этой истории. Полный порядок обычно никому не нужен. Конечно, избыточный хаос тоже вызывает просьбу в твердой руке, но должная доля хаоса обычно социуму выгодна. Там не очень понятно что делается, что не делается, где добро, где зло и все предпочитают "слегка тусить".

01:32 Понимаете, зло - в общем-то, оно не от безделья. Восемь часов ничего не делать - это трудно. Нет, отдельные умельцы есть. Но вообще это нелегко. А 5-7 дней в неделю ни черта не делать - это талант, который встречается редко, как и истинный талант. Люди обязательно будут что-то делать - хотя бы чтобы не сдохнуть со скуки. И даже если это не игры, то они и по работе будут что-то делать - мы же не говорим о каком-то таком откровенном зле. Вопрос: с какой производительностью?

02:08 Производительная работа, коллеги, это всегда напряженная работа. А напряженная работа - всегда зона дискомфорта. Людей, которые способны туда самостоятельно входить и там оставаться - практически очень мало. Остальных туда надо вводить. Но это возможно, когда есть определенная четкая система.

02:34 Когда хаос - всем это выгодно. Это позволяет тренироваться, но не напрягаться. Знаменитая фраза "я уже полгода хожу в зал. Никакого эффекта". У меня всегда подколка: "Вы ходите или тренируетесь?" Когда человек говорит "я хожу в зал, но нет эффекта" - для меня это оговорочка по Фрейду. Скорее всего, вы действительно ходите в зал и даже там тренируетесь. Вопрос - как?

03:06 Поэтому, даже если вы будете организованы, то вас попытаются выбить из этой истории. Если вы будете не организованы, то под вами будет всегда имитация бурной деятельности и хаос. Все будут при деле.

Александр Фридман - консультант и бизнес-тренер, эксперт по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала.

Регулярный менеджмент
Эффективная эксплуатация персонала
Антикризисное управление
Стратегическое управление
Делегирование и контроль
Хаос менеджмент