ClickBus: IA na customização da experiência dos clientes

A Série Lives - Entrevista ClienteSA recebe Michelle Xavier, diretora de Marketing & Growth da ClickBus, para uma conversa sobre as novidades da empresa, como o uso de inteligência artificial para customizar a jornada do cliente, o rastreamento de viagens, as pesquisas internas sobre comportamento do consumidor e as parcerias na área de turismo