CASO HURB (Hotel Urbano) E OS PACOTES 2024 e 2025 e PAGAMENTOS? | O que fazer PASSO a PASSO

✈️Problemas no voo, cancelamento e extravio de bagagem nos últimos 5 anos?

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[EstruturandoIdeias]

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[guilhermeduarte]

Pedi reembolso desde o dia 12/01/2023, e até agora nada! Entrei na justiça, ganhei a causa, mas não encontram dinheiro em nenhuma conta, e o site ainda online, está vendendo! Bem vindo ao Brasil, aqui o crime compensa.

[marielligusmao]

Essa empresa deveria ser proibida de vender. Eu comprei um pacote em 2021 e até hoje nunca conseguir o reembolso, agente coloca na justiça, ganha a causa e eles não pagam

[adrianavivendohistorias]

Eu comprei um era pra viajar em 2022 ai ficava mudando, até que em maio do ano passado a gente viajou, mas eu fiquei com medo de ñ sair a viagem, mas graças a Deus

[matheusinhojv]

Justiça para empresa grande é diferente, os caras estão devendo milhares de pessoas, não possuem nem um canal de atendimento ao cliente, não respondem ninguém. Inacreditável

[familianeresaqui]

Já ia comprar um pacote mais é melhor repensar.

[priscilaalmeida]

Não consegui fazer minha viagem. Paguei por um pacote em 2021 e tive que cancelar pois nunca achavam voo pra cobrir meu pedido. Cancelei no início do ano de 2024 e até hoje não consegui reembolso.

[cidadaoativo]

Eu troquei meu pacote miami 2021 por Fernando de Noronha fixo 2024 e consegui ter a viagem confirmada. Agora é torcer para dar tudo certo.

[danielaramalho]

Eu até desisti já desse dinheiro. Desde 2022 esperando o reembolso. Agora eles deram a opção de hurb créditos. Bora ver né.

[lucienebenevides]

boa tarde, tenho uma passagem comprada para Natal e hoje recebi um e mail dizendo que poderia mudar para o pacote mês fixo, mas, para que isso aconteça preciso fazer um upgrade. a pergunta que não quer calar: quanto eu teria que pagar para mudar?

[ChristianEngelmann]

Alguém sabe informar o endereço atual da empresa, para que possa entrar com ação?

[dielissonmartins]

Ontem as 20 horas recebi o pix da hurb depois de 1 ano e 3 meses ja estava sem esperança

[joseribeiro]

Boa tarde! Tenho vários pacotes comprado para 24/25.

[izareis]

Eles não cumprem, cancelei um pacote e tive que entrar na justiça, mas não.consegui receber o valor porque não tem dinheiro na conta dos responsáveis, e mesmo assim eles continuam atuando. Só aqui no Brasil mesmo.

[lemoscristiane]

Eu acabei de viajar para Orlando com Hurb 7 dias com vôo + hotel + parques e deu tudo certo!!!!

[thaissaldanha]

No caso de hurb créditos, compensa para comprar hospedagem e pagar a diferença?

[ligiaborges]

Comprei um pacote Peru/Lima 6 dias para duas pessoas em 2021. Entre 2023 e 2024 sugeri inúmeras datas no formulário e sempre recebi a mesma resposta que não tinha passagens promocionais disponíveis. Eles estenderam meu pacote por mais 6 meses e mesmo assim nada das passagens. Sugeriram o Hurb créditos. Entrei no reclame aqui e vi muitas reclamações de pessoas que não conseguem usar os créditos. Cancelei o pacote, o reembolso está previsto para fevereiro de 2025.

[caioroberto]

Tenho dois pacotes com a Hurb, um pedi reembolso e entre na justiça, até agora nada de receber e o advogado disse que a ação foi suspensa devido a existência de uma ação coletiva no RJ. E o outro pacote pedi reembolso em HURB CRÉDITOS, porém a maioria dos pacotes só podem usar até 50%, muito injusto ainda mais por não ter a certeza de que a viajem será realizada e ficar a mercê novamente dessa empresa. Espero que liberem algum pacote para utilizar 100%. Maas estou na luta para conseguir.

[feliperocha]

criminosos. Não comprem. Não entendo pq o site ainda esta funcionando. Eles não possuem um centavo nas contas correntes. Não possuem nenhum bem.

[dberz]

Acabei de falar com um advogado que me respondeu que o escritório não está pegando caso contra a Hurb. A chance de receber é pequena. Não estão cumprindo nem a recuperação judicial. Como que uma empresa dessa continua operando?