Токсичный сотрудник. #ресторан #шортс #бизнес

#будни #работа #управление #shortsvideo

Токсичный сотрудник, как распознать и обезвредить?

Не существует способа, чтобы определить, насколько поведение работника может быть токсичным. Но опыт показал, что существует несколько признаков, которые указывают, что работник может вести себя токсично по отношению к коллегам и рабочим процессам:

1. Самоуверенные. Чрезмерно уверенные в своих силах, знаниях, действиях сотрудники могут быть с большой вероятностью токсичными. Они зачастую не соглашаются с мнением других, критикуют действия сотрудников, порой обесценивают вклад других специалистов, преувеличивают ценность своих действий и думают, что им все сойдет с рук.

2. Эгоисты. Такие люди ставят свои цели выше других и не задумываются, как их действия могут повлиять на окружающих коллег. Поэтому обращайте пристальное внимание на сотрудников, которые отказываются помогать другим членам команды.

3. Правильные или отличники. Когда сотрудники следуют правилам и нормам - это хорошо. Но иногда работники используют правила как аргументы, чтобы прицепиться к действиям своих коллег и лишний раз ткнуть вас этими же правилами.

4. Грубияны - хамы. Атмосфера в ресторане быстро портится, когда кто-то из сотрудников начинает грубить или хамить. Зачастую такие люди демонстрируют свое недовольство в намеках, письмах, записках, но редко озвучивают свои претензии прямо в лицо.

5. Сплетники. ""Дом 2"" и "Санта барбара" нервно курит. Люди, которые любят обсуждать, вносят раздор и отвлекают коллег от работы. Кроме того, сплетни могут обижать других сотрудников и даже распускать руки.