Как и куда пожаловаться на Банк или МФО?

preview_player
Показать описание

В нашем видео вы найдёте ответы на вопросы:
Что делать, если вам нахамили в банке?
Что делать если банк или МФО допустил ошибку?
Что делать, если банк отказывается идти вам на встречу?
3 главные инстанции куда вы можете пожаловаться в банк или МФО

(Данные, используемые для заполнения заявки являются ненастоящими)
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Банковская тематика всегда актуальна, может быть сейчас как никогда. Довольно неплохой у вас сайт, много полезной информации, такую в интернете ещё поискать надо, а тут все на тарелочке подано, отлично сработано!

АннаОльжич
Автор

Ну, к счастью, не так часто встречаешь работников банка, которые в открытую хамят. Скорее, есть ленивые сотрудники, не желающие помочь в рассмотрении твоего вопроса или же намеренно препятствующие этому. С таким я сталкивалась и приходилось идти "выше", а что было делать, я же не шла ябедничать, я шла за разумной помощью.

МаргаритаЮсюк
Автор

А как вообще лучше обращаться в организации, типа Роспотребнадзора? В смысле, сразу звонить на горячие линии, или же писать в чате, или писать детальное письмо и отправлять по емейлу? Мне всегда казался телефон самым быстрым вариантом, но сейчас многие перекидывают на электронку, мол, опишите детально все.

МилаРадчик