Cómo SOLICITAR un REEMBOLSO en APP STORE (2024) Paso a Paso

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Para solicitar un reembolso en la App Store, primero acceda a su cuenta de Apple desde un dispositivo compatible o a través de un navegador web. Diríjase a la sección de "Historial de compras" y localice la transacción correspondiente. Haga clic en "Reportar un problema" y seleccione la opción que mejor describa su situación, como "No estoy satisfecho con el producto".

Complete el formulario con la información requerida y envíelo. Recibirá una notificación por correo electrónico sobre el estado de su solicitud. Recuerde que los reembolsos están sujetos a las políticas de Apple y pueden tardar varios días en procesarse.

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