Portrait : Maxime, Service Delivery Manager chez Déessi

Découvrez dans cette vidéo le témoignage de Maxime, Service Delivery Manager chez Déessi

Son rôle principal est d'assurer la satisfaction client en garantissant les niveaux de service. Cela demande de piloter, de coordonner l'ensemble des prestations du MCO (Maintient en Conditions Opérationnelles) du projet en passant par le suivi des incidents. Maxime est l'interface entre les équipes de production et les clients, gérant des réunions et comités de pilotage.

Ayant commencé sa carrière comme administrateur systèmes et réseaux, Maxime a évolué vers l'ingénierie d'exploitation et de production informatique avant d'atteindre sa position actuelle.

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Inspiré par l'histoire de Maxime et par son parcours professionnel chez Déessi ? Rejoignez-nous !
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