Олег Брагинский. ТРАБЛШУТИНГ 363. Эффективные чат-боты

C Олегом Брагинским – об эффективных чат-ботах.

Олег Брагинский – основатель Школы траблшутеров, автор 11 видеокурсов, 100 вебинаров, 50 книг и 1’000 статей. Руководил 200 проектами в 26 индустриях 50 стран. Один из наиболее просматриваемых людей планеты сети деловых контактов LinkedIn.

00:00 Вступление #Траблшутинг
00:45 Определение чат-ботов
01:50 Кому и для чего необходимы чат-боты?
03:09 Причина популярности чат-ботов
05:15 Виды чат-ботов
05:45 Чат-боты в мессенджерах
06:16 Плюсы и минусы чат-ботов
07:23 Правила создания и эксплуатации чат-ботов
08:58 Ошибки при создании чат-ботов
09:26 Признаки процесса, который можно заменить чат-ботом
10:55 Особенности чат-ботов для мессенджеров
11:21 Особенности чат-ботов для сайтов
12:21 Специалисты, разрабатывающие чат-боты
13:23 Искусственный интеллект и чат-боты
14:48 Умеют ли чат-боты отличать мужчин от женщин
15:59 Какими языками должен владеть разработчик чат-бота?
17:12 Оценка эффективности чат-бота
18:15 Чат-боты для разных стран и культур
18:49 Кейсы из практики Олега Брагинского
20:35 Тренды в разработках чат-ботов
21:04 Рекомендации по теме «Эффективные чат-боты»