filmov
tv
PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ - Ünite 5 Özet

Показать описание
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) kavramını açıklayabileceksiniz.
CRM’i ortaya çıkaran nedenleri değerlendirebileceksiniz.
CRM’in amaçlarını sıralayabileceksiniz.
CRM’in uygulanması hakkında değerlendirmelerde bulunabilecek bilgi ve becerilere sahip olabilirsiniz.
CRM’i ortaya çıkaran nedenleri değerlendirebileceksiniz.
CRM’in amaçlarını sıralayabileceksiniz.
CRM’in uygulanması hakkında değerlendirmelerde bulunabilecek bilgi ve becerilere sahip olabilirsiniz.