filmov
tv
ZenMarket Review - Плохая Упаковка и сервис - Bad Packaging and Service
Показать описание
- ENG -
2022 After I received the Sansui 907F amplifier from zen market with beaten wooden side plates (almost all nodes)
I asked them to somehow compensate, sent a photo of their terrible packaging (thin foam that crumbled into dust, the weight of the amplifier is 19 kg)
They say you didn't order a box reinforcement, etc.... nothing to do with it, sort it out with the carrier.
OK. I order almost the same Sansui 707F, I pay for reinforced packaging, but the amplifier comes beaten with bent adjustment knobs.
This time I'm filming an unpacking video, but again I can't get compensation. They Ask for a detailed photo of the packaging material. Preventive repair check, etc...
We do not have a repair shop for such equipment in the zone. The private repairman does not suit them.
In short, everything is done in order for the client to spit on this matter and fall behind. (Maria and Yulia answered understandably from the leadership)
I did just that, but at the same time I post the video on the network.
!!! When ordering from zen market, you will be ready for a similar attitude !!!
Oleg
- RUS -
2022 год. После того как получил от zen market усилитель Sansui 907F с побитыми деревянными боковыми накладками (почти все узлы)
Попросил их как то компенсировать, выслал фото их ужасной упаковки (тонкий пенопласт который рассыпался в труху, вес усилителя 19 кг)
Они говорят вы не заказали усиление коробки, итд.... мы не причем, разбирайтесь с перевозчиком.
Ок. заказываю почти такой же Sansui 707F уплачиваю усиленную упаковку но усилитель приходит побитый с погнутыми ручками регулировки.
На этот раз снимаю видео распаковки но компенсацию опять не выбить. Они Просят подробное фото упаковочного материала. Превентивный чек ремонта, итд...
У нас в зоне нет мастерской по ремонту подобной аппаратуры. Частний ремонтник их не устраивает.
Короче все делают для того что бы клиент плюнул на это дело и отстал. (отвечали Мария и Юлия понятно с подачи руководства)
Я так и сделал но при этом выкладываю видео в сеть.
!!! Заказывая у zen market будете готовы к подобному отношению !!!
Олег
2022 After I received the Sansui 907F amplifier from zen market with beaten wooden side plates (almost all nodes)
I asked them to somehow compensate, sent a photo of their terrible packaging (thin foam that crumbled into dust, the weight of the amplifier is 19 kg)
They say you didn't order a box reinforcement, etc.... nothing to do with it, sort it out with the carrier.
OK. I order almost the same Sansui 707F, I pay for reinforced packaging, but the amplifier comes beaten with bent adjustment knobs.
This time I'm filming an unpacking video, but again I can't get compensation. They Ask for a detailed photo of the packaging material. Preventive repair check, etc...
We do not have a repair shop for such equipment in the zone. The private repairman does not suit them.
In short, everything is done in order for the client to spit on this matter and fall behind. (Maria and Yulia answered understandably from the leadership)
I did just that, but at the same time I post the video on the network.
!!! When ordering from zen market, you will be ready for a similar attitude !!!
Oleg
- RUS -
2022 год. После того как получил от zen market усилитель Sansui 907F с побитыми деревянными боковыми накладками (почти все узлы)
Попросил их как то компенсировать, выслал фото их ужасной упаковки (тонкий пенопласт который рассыпался в труху, вес усилителя 19 кг)
Они говорят вы не заказали усиление коробки, итд.... мы не причем, разбирайтесь с перевозчиком.
Ок. заказываю почти такой же Sansui 707F уплачиваю усиленную упаковку но усилитель приходит побитый с погнутыми ручками регулировки.
На этот раз снимаю видео распаковки но компенсацию опять не выбить. Они Просят подробное фото упаковочного материала. Превентивный чек ремонта, итд...
У нас в зоне нет мастерской по ремонту подобной аппаратуры. Частний ремонтник их не устраивает.
Короче все делают для того что бы клиент плюнул на это дело и отстал. (отвечали Мария и Юлия понятно с подачи руководства)
Я так и сделал но при этом выкладываю видео в сеть.
!!! Заказывая у zen market будете готовы к подобному отношению !!!
Олег