'DEVOLVI O CARRINHO DE BEBÊ, EU QUERO MEU DINHEIRO.'

A Ana Paula comprou um carrinho de bebê para sua filha em dezembro de 2022 quando o bebê tinha 07 dias de nascimento e quando foram montar o carrinho ao chegar em casa perceberam que estava faltando uma peça. A loja até se comprometeu a repor a peça, mas não encontraram em lojas da franquia e na internet. Como a loja não conseguiu encontrar a peça, o casal devolveu o carrinho e pediu o dinheiro de volta, mas até hoje a loja não devolveu o dinheiro. A Patrulha do Consumidor foi até o local. Acompanhe a matéria!

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Minhas Redes Sociais:

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#CelsoRussomanno #PatrulhadoConsumidor #codigodoconsumidor

[ivanilima]

A loja agiu de má fé, não iao devolver o valor do dinheiro ...Celso tá de Parabéns ...

[gaetanobruno]

independente de tudo... 1 ano e meio pra fazer um ESTORNO com o produto já DEVOLVIDO?? francamente...maurição muito esperto...queria que fosse na loja pra empurrar outro produto, pois se quisesse RESOLVER O PROBLEMA, tinha feito o pix ou estornado o cartão na hora, e ter feito o simples termo de devolução p operadora do gerente bloqueando os consumidores.... ta defendendo a loja merece tomar uma dessa.

[rtspetrone]

Fui em uma dessas lojas para vender roupas das minhas filhas, a maioria delas compradas no exterior e muitas novas, nunca usadas e com etiquetas. Quiseram pagar cerca de R$ 1, 00/R$ 2, 00 em cada peça. Fui olhar as roupas à venda em exposição na loja e minha esposa achou um vestido identico, da Tommy Kids, por cerca de R$ 100, 00. Óbvio que o lojista deve ter lucro, mas daí a pagar R$ 1, 00/R$ 2, 00 reais em um peça para vender por R$ 100, 00 é demais. Mandei colocar tudo que "avaliaram" de volta na sacola, parei no primeiro semáforo em que vi uma familia com crianças, abri o porta-malas e doei tudo. Nunca mais entro nessas lojas.

[EDSONUBER-vq]

1 ano e 6 meses 😂😂😂😂😂😂 ainda o cara que ter razão

[karolinecristhine]

Coitada dessa mãe da pra ver o quanto q isso a magoou, ela falando os olhos enchendo de lágrimas.
Cabia um belo processo, até pela calunia dita pelo funcionário falando que ela extraviou a peça

[wodsonmartins]

Se o Celso não tivesse ido, essa família não ia ver essa grana 💰 nunca, parabéns pelo trabalho patrulha do consumidor 👏👏👏

[Ricardo-xjhq]

A loja não demonstrou disposição alguma para resolver o problema. Tanto que a sócia bloqueou a cliente. Empresa séria não procede dessa forma.

[alanchaves]

O Celso caso a Record não quiser mostrar o desfecho da reportagem, você poderia pedir para alguém da sua equipe gravar o desfecho e mostrar no seu canal no YouTube para que as pessoas saibam se foi resolvido ou se foi para a justiça.

[rodrigo]

Claramente é um casal pacifico e calmo. Parabens pela postura de n ter surtado e perdido a razão👏🏻
Um absurdo, só tem malandro

[niltonwoizack]

o Celso foi la e resolveu na hora que magica e essa parabens celso

[alanribeirodasilvaa]

Casal muito centrado e lutando por seus direitos, parabéns! Felicidades para família.

[Kris_Kamikaze]

13:29
Tem que trocar nome da loja pra

“Comprei Perdi”
😅
Kkk

[Ademir_teacher]

Casal muito educados parabéns 👏🏻 tem paciência eles

[audarifelixpinheiro]

Que situação lamentável. Aínda bem que tem o Deputado Dr Celso para ajudar.

[catiamira]

Até parece que alguém vai preso neste país por não cumprir a Lei do consumidor! ( Cupom fiscal).

[carlosmendes]

O bom desse programa é que, além de ajudar quem foi lesado, ainda nos poupa de passarmos pelo mesmo, pois agora só desavisados irão comprar nessa loja.

[greiziariel]

O Celso é muito educado e sabe fazer o papel de intermediador. Parabéns

[claudeteaparecidaferreira]

Eu assisti, parabéns vc é muito especial e precisamos muito de vc, Deus te Abençoe até a Eternidade 🙏

[levitalenilda]

Boa Noite Celso Eu Estava Assistindo O Seus Excelentíssimo Trabalho Parabéns e Que Deus Te Abençoe grandemente A Sua Vida e Sua família 🙏🙌

[anderoliveira]

Eu não suporto tv aberta, evito assistir qualquer coisa. Mas esse programa vejo com gosto pelo YouTube. Parabéns.