Der große Kaufland-Test: Supermarkt oder Discounter? | Marktcheck SWR

Etwa 30.000 Produkte bietet jede Kaufland-Filiale - doch wie gut ist das Angebot? Marktcheck hat sich Preis, Qualität, Tierwohl, Nachhaltigkeit und Arbeitgeber-Eigenschaften genau angesehen.

00:00 Marktcheck checkt Kaufland
02:21 Preis-Check
08:54 Die Geschichte des Kaufland-Gründers
10:19 Qualitäts-Check - Lebensmittel
18:55 Image-Check
25:57 Qualitäts-Check - Technik
31:55 Fairness-Check
39:04 Nachhaltigkeits-Check

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Übrigens: Da Marktcheck zum SWR gehört, könnt ihr dieses Video kostenlos im WLAN herunterladen und unterwegs offline schauen!
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Riesige Auswahl zu Discounterpreisen: So vermarktet sich Kaufland bei den Kundinnen und Kunden. Und tatsächlich: mit 30.000 Produkten hat das schwäbische Unternehmen mit Sitz in Heilbronn in seinen Märkten ein umfangreiches Sortiment. Nicht nur an Lebensmitteln, sondern auch an Non-Food-Produkten.

SUPERMARKT ODER DISCOUNTER?
Kaufland kann sich dabei nicht entscheiden, ob es Supermarkt oder Discounter sein will. Wer bei Kaufland einkauft, muss selten noch woanders hin. Vielen Verbrauchern ist gar nicht bewusst, dass die Märkte genauso wie Lidl zur Schwarz-Gruppe gehören. Mit der Übernahme vieler real-Märkte expandiert das Unternehmen immer weiter. Kaufland verspricht frische, nachhaltige Produkte zu günstigen Preisen.

KUNDENVERSPRECHEN
Doch was steckt hinter den Versprechen? Marktcheck hat sich bei Kaufland genauer umgeschaut: Ist Kaufland günstiger als die Konkurrenz? Ein großer Warenkorbvergleich zeigt, ob Kaufland der preiswerteste Markt ist. Wie sieht es mit der Qualität der Produkte aus?

Bei einem großen Test auf dem SWR Sommerfestival in Speyer testen 85 Verbraucher eine beliebte Eigenmarke und vergleichen sie mit der Markenkonkurrenz.

Kann die Eigenmarke mithalten? Was tut Kaufland für die Nachhaltigkeit und das Tierwohl? Wie funktionieren Kundenbindung und das Marketing? Und wie geht man dort mit den Mitarbeitern um?

Autorin: Nina Rathfelder, Julian Gräfe
Bildquelle: picture alliance/dpa | Paul Zinken

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#Kaufland #Test #Supermarkttest

[MHDY-vdhm]

Solche Videos sind immer interessant, aber letztlich ist doch jede Filiale unterschiedlich. Muss man einfach ausprobieren in seiner Umgebung.

[ThomasitoA]

Der Pürirstab Test war spitze. Alle Gemüsestücke exakt gleich positioniert in jedem Behälter. Jeder Stab auf die gleiche Drehzahl eingestellt. Da hat sich jemand Gedanken gemacht. Respekt.

[Seijoe]

Ich gehe regelmäßig zu Kaufland, weil es fast "um die Ecke" ist, so den Einkauf recht einfach macht und mir alle Produkte bietet, die ich möchte. In "meinem" Markt kann ich im Großen und Ganzen nicht über mangelnde Qualität meckern. Klar, wenn ich Samstags um 20 Uhr in den Laden gehe, gibt es immer mal wieder nicht so schöne "Restware". Aber das habe ich auch in jedem anderen Supermarkt. Und ich nutze auch die Kaufland-Card und bin sehr zufrieden damit.

[jjoniwegener]

Kauflandmitarbeiterin hier :) Das Obst und Gemüse wird tatsächlich täglich morgens frisch angeliefert und schnell vor Ladenöffnung aufgebaut. Danach, meistens wenn die Kunden dann schon reinströmen dürfen, steht eine erste Qualitätskontrolle des Obstes und des Gemüses an. Das Motto ist "alles was du selbst nicht mehr kaufen würdest soll raus". Da gehen ja manchmal schon die Meinungen auseinander. Die gezeigten Zucchini hätte ich auch definitiv rausgenommen. Ich habe aber auch schonmal minimal schrumpelige Paprika drinlassen wollen, wofür ich belehrt wurde. Man geht mehrmals täglich durch. Natürlich ist es gerade bei abgepackten Sachen nicht immer einfach alles zu erkennen bzw ist die Zeit einfach nicht da jede Packung einer ganzen Palette Erdbeeren durchzugucken. Man darf aber, wenn man als Kunde was Olles gefunden hat, das gerne einem Mitarbeiter dort in der Abteilung in die Hand drücken (oder der Info, die meistens in der Nähe ist) :) 55% vorverpackt.. liegt wahrscheinlich allgemein an der größeren Auswahl. Es gibt halt z.b. meiner persönlichen schätzung nach mindestens 10 verschiedene Sorten Tomaten. Und davon sind viele verpackt aber mindestens 3 Sorten, die mir spontan einfallen auch unverpackt. Bei Äpfel und Birnen sind eigentlich alle unverpackt außer mal so ein 2kg Sack Äpfel oder auch der bequemlichkeit halber 6 Stk. Golden Delicious oder so. Aber man ist nicht gezwungen zu den verpackten zu greifen. Selbst Pilze oder Kräuter gibts meist auch lose zu kaufen. Bei Beeren wirds da z.B. natürlich schon schwieriger.
Bei den zu hohen Paletten muss ich allerdings leider zustimmen, da glaube ich aber ist jetzt auch viel Corona zu verdanken. Die Kunden kauften wie verrückt und der Platz im Lager ist natürlich nicht mitgewachsen.. besonders die Kühllager.
Aber insgesamt kann ich persönlich Kaufland als Mitarbeiterin und Kundin nur empfehlen.

[MillwallMike]

Bei uns kommt es sehr darauf an in welchen Stadtvierteln die Filiale steht. Da ist von dicht gedrängt und schäbig bis übersichtlich und modern alles dabei.

[martinbubenheimer]

Das machen Deutsche doch gerne: Wenn sie schon lange an der Kasse anstanden, dann für 2, 50€ nochmal anstehen am Infopoint :D

[-stonytony-]

Bei Kaufland kaufe ich am liebsten ein. Hatte bisher nur selten Probleme mit Qualität. Gerade bei uns finde ich das Obst und Gemüse eigentlich immer frisch, und es hält sich Zuhause auch ein paar Tage

[Dr._Nasenbaer]

Das Einzige, was mich bei Kaufland wirklich nervt: Dass die Angebote häufiger schnell ausverkauft sind und auch nicht mehr nachgefüllt werden. Ansonsten kaufe ich ganz gern da ein, weil man alles gut findet.

[platzhrch]

Ich LIEBE diese „Marktcheck checkt…“-Folgen. Von daher schon mal vielen Dank an Marktcheck.

BTW: bin fast jede Woche im Kaufland. Der Laden ist sauber und die Lebensmittel strukturiert und logisch eingeräumt. Die Eigenmarken find’ ich geschmacklich besser als die von Edeka oder Rewe.

[tobilinooo]

12:43 ... Lasst mich raten: Da lagen JEDE MENGE Zucchini im Laden, die völlig in Ordnung waren, und man hat gezielt nach genau diesen angeditschten Exemplaren gesucht, und diese auch mitgenommen"!

[cfo]

Meines Erachtens kann in keinem Supermarkt das Frische Versprechen wirklich garantiert werden. Es gibt schlicht zu wenig Mitarbeiter die ständig alles kontrollieren. Deshalb sollte der Kunde die Ware schon richtig betrachten, bevor er sie in den Wagen legt. Eigenverantwortung ist hier das Zauberwort. Bei Kaufland wird die Mangelware jedenfalls ohne murren umgetauscht. Und immer schön den Kassenbon kontrollieren und aufheben. Denn irren ist menschlich und jeder macht Fehler.

[tf]

Die Frau die sagt Rewe sei am günstigsten muss echt mal wieder klar kommen 💀

[vicap.]

Jetzt bin ich noch mehr stolz darauf, für Kaufland zu arbeiten :D

ich liebe es und kann mich als Arbeitnehmerin echt nicht beschweren. Es gibt viele Zusatzleistungen, auf Arbeitswünsche wird eingegangen, Auswahl ist auch riesig und die Rabatte sind klasse. ☝️😁

[mikemetz]

12:58 Sonst wird immer gesagt, dass zu viel weggeschmissen wird und man auch nicht perfektes Obst und Gemüse konsumieren soll.

[sarahkoch]

"Rewe ist am günstigsten"... Auf welchem Stern lebt die?! :D

[dragonlover]

Einmal habe ich tatsächlich so einen Wartegutschein bekommen.
Allerdings war der Aufwand zur Erlangung desselben aufwendig und dauerte länger als die eigentliche Wartezeit.
Ist ein Werbegag, mehr nicht.

[ralfi]

Also "Wohlfühatmosphäre" muss ich nicht haben. Früher, beim "Paletten-Aldi" waren die Preise sehr gut und das reicht mir auch zum einkaufen.

[CobarLP]

Liebe geht raus an das gesamte Marktcheck-Team ❤️

[schnickschnack]

Ich habe 3 Jahte lang bei Kaufland eingekauft, aufgrund eines Umzugs gehe ich seit 2 Monaten bei Aldi einkaufen, was definitiv preiswerter ist

[gellerttimar]

Endlich ein Video über Kaufland, Danke Maktcheck (SWR)