Wie CRM Software dein Unternehmen effizienter macht

Das Video zeigt, wie KMU von einem CRM Tool profitieren können. Die wichtigsten Funktionen, Vorteile und Trends rund um CRM werden vorgestellt.
CRM Software (Customer Relationship Management Software) erleichtert den Unternehmen das Kundenbeziehungsmanagement, insbesondere die Verwaltung der Interaktionen mit Kunden, Geschäftspartnern, Leads und Interessenten. Mithilfe eines CRM-Systems können Unternehmen die Kundenbeziehungen während der gesamten Customer Journey verwalten, angefangen beim ersten Kontakt über die Kaufentscheidung bis hin zur Nachkaufphase.

00:00 Wie CRM-Software dein Unternehmen unterstützen kann
00:29 Die wichtigsten Vorteile
00:48 Hauptfunktionen
01:25 Top Trends

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