Claro Fibra x Claro NET Vírtua: não são a mesma! Entenda

Claro Fibra x Claro NET Vírtua: não são a mesma! Entenda

Claro Internet é Fibra? Está confuso sobre como funcionam os planos Claro Internet Residencial? Nesse vídeo explicamos tudo para você não confundir os planos de internet Claro NET Vírtua com Claro Fibra.

A internet residencial da Claro NET Vírtua é mista. Mas o que isso quer dizer? Simples, quer dizer que o sinal da internet é feita por meio de uma transmissão de fibra e de cabos, ao mesmo tempo.

Na prática, significa que a Claro NET Vírtua é fibra óptica até a central de serviços da Claro e depois segue via cabo até a sua casa.

Por outro lado, a Claro Fibra é 100% fibra óptica, o que faz com que os planos de internet tenham velocidades superiores aos oferecidos pela Claro NET Vírtua, chegando a 500 Mega ou mais!

Os planos Claro Fibra estão disponíveis em cidades diferentes do planos Claro NET. Por enquanto são apenas 70 cidades, mas a operadora cada vez lança sua rede 100% fibra em novos lugares.

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Esperamos ter ajudado!

[ArtesAlternadas]

Na minha rua até a esquina do meu bloco, tem Claro Fibra, que foi o que escomendei (com MUITA insistência). No dia da instalação, o rapaz disse que a ele tinha sido dito NET Virtua, então só tinha quele modem, 'e que ia instalar, pra mim não ficar sem Internet, mas em três dias era só ligar que trocariam'. Isto faz mais de seis meses. A minha Internet cai toda hora e preciso usar Hotspot, e querem me vender o Mesh pra melhorar. Também querem cobrar $90 pra mudar o modem de lugar.
A pré instalação da Fibra está no poste da minha casa, mas sempre desconversam. Eles oferecem de vir aqui pra checar o modem, mas não pra trocar.
Como estou pra me mudar, precisarei ir no PROCON antes de levar a Claro.

[agenorsilvaneto]

Tenho claro net residencial e esta aumentando pós sou saláriado e queria mudar para claro net 20 gb por 49, 99

[edneydenis]

A Net era uma outra empresa que a claro adquiriu e que sempre utilizou o cabo coaxial. Eles já tinham uma infraestrutura pronta, por isso a Claro teima em não querer substituir por fibra pra tentar recuperar o dinheiro investido. Criaram a Claro fibra pra não serem deixados pra trás pelas outras operadoras que aboliram o cabo coaxial. Me admira a moça não ser clara com o público, não existe nenhuma tecnologia melhor que a fibra.

[alexandrepereira]

Glau, VC se contradiz quando no vídeo explicativo sobre a diferença entre claro fibra e net virtual, VC diz que Internet via cabo a velocidade máxima é de 300 mega e nesse vídeo vc já diz que os planos da Net virtual pode chegar a 500 mega.
Agora ficou confuso

[eniofigueredo]

Já paguei a fatura da Net. Não tenho nenhuma dívida com a empresa. Estou sem sinal. Pretendo processar a empresa. Estou sendo lesado pela empresa Net claro

[Mefiano]

Quem tem internet Claro ou Claro Vírtua fique atento, pois existem casos de planos antigos que existe a opção de você fazer o upgrade de velocidade de graça. Eu tinha um plano antigo de 60 megas da Net, e como essa velocidade não é mais oferecida na minha região, eles atualizaram meu plano para 120 megas. No meu caso, eu liguei p/ o atendimento deles pelo número 10621 e antes de falar com a atendente, já existia uma gravação informando que eu tinha um upgrade gratuito. Eu precisei ligar e solicitar, eles não fizeram automaticamente, e foi agendado um horário p/ o técnico trocar o equipamento.

[sidneysantos]

Quando você contrata eles garantem que a fibra chega até o seu moldem porém na hora da instalação eles vem com o cabo coaxial pra dentro da residência as duas vezes que contratei foi mesma situação.

[GersonCarneiro]

Tenho ClaroNet em POA Rs e Claro tv em Torres Rs, mas gostaria de saber se instalando a Claro Fibra em Torres Rs, posso assistir a programação anterior, através da grade de programação?

[matheusm]

Aqui onde moro nem tem fibra, e só tem claro e vivo, meu vizinho paga 80 reais pra ter 1 mb da vivo e eu pago 80 e tenho 350 mb da claro

[rogerlage]

Caraca achei que aqui era fibra e na vdd é claro net virtua

[rodrigocosta]

Sempre explicando com muita clareza. Parabéns!

[O_PROVOCADOR]

TERCEIRO LUGAR NÃO É MELHOR, ESTÁ EM TERCEIRO LUGAR, ENTENDEU OU QUER DESENHE?

[acciolys.f.f]

Galera um aviso aos navegantes kkkk, brincadeiras a parte pessoal preciso mesmo da ajuda de todos agora ok. Enfim por mais de ano fui cliente dessa mercadoria (Oi) e hoje por incrível que pareça conseguiram me tirar do sério o que me levou aí a me arriscar com a CLARO, sim eu sei que muita gente fala mal e blá-blá-blá com tudo pesquisei e tal e resolvi dar uma chance vai que dá certo né? Não jogo uso Internet pra trabalhar e streaming porém não abaixo filmes essas coisas, por outro lado estou preocupado com essa tal franquia de 2 gigas o que seria isso!

[ThiagoBragaMusic]

Acabei de me mudar para um prédio onde a VIVO FIBRA já está lotada, sem portas vagas para mais um morador.
A outra opção seria CLARO NET VIRTUA...
Alguém tem alguma sugestão de como posso conseguir a Vivo fibra (será que as "portas" aqui do prédio estão lotadas mesmo?) ou terei que ir de CLARO mesmo?

O que não gostei da CLARO é o valor de instalação para o plano sem fidelidade... Um absurdo!!
Tô com medo de pegar com fidelidade e me arrepender e ter que ficar os 12 meses (e vai que nesse tempo surge alguma porta da Vivo no prédio).

Enfim... Não sei o que fazer!

[brunogaspar]

Boa tarde, você foi bem didática, mas como sempre desconfio dessas empresas, tenho uma dúvida: contratei a Claro Fibra (RJ-RJ). O técnico instalou cabo "coaxial" dentro de casa e disse que no poste até chegar na minha casa é fibra. Isso é fato ou enrolação?
Muito obrigado.

[fatty]

Estou com sérios problemas com a Net. Com quem falo em SP???

[pedrosil]

Tiver uma internet recentemente daquelas de esquina, contratei 100 mega fibra. Nunca passei tanta raiva igual eu passava, graças troquei e agora estou usando claro até o momento nada a reclamar.

[joaodavidmoreira]

Sou cliente da claro Net Virtua, mas não pq eu quero, no meu predio so tem Net Virtua, tinha uma internet de 240 mbps down e 20 up, eles aumentaram para 340mbps do nada e depois eles fizeram um upgrade para 500 mbps down e 35 up sem custo adicional do preco de 240mbps, direto faço testes e fica pegando 700mbps ate mesmo 1gbps de down e up as vezes indo para 50mbps, o up sempre foi o problema, mas uma coisa que eu percebi q mudou qnd trocaram de 240 para 500 é que o ping abaixou, indo de 10ms para 6ms as vezes batendo 2ms. eu não sei se isso tem relação, mas a velocidade da internet pode alterar o valor do ping?

[rubensmartin]

A INFORMAÇÃO QUE TENHO . FIBRA SÓ ATÉ A ENTRADA DA RESIDÊNCIA, DA. ENTRADA P/DENTRO E COAXIAL ❗

[danrtavares]

O que ninguém fala é que a NET de uns tempos pra cá, começou a fazer a prática do CGNAT, que basicamente compartilha 1 endereço de internet com dezenas de outros clientes, sendo que o correto é ter 1 endereço público para cada cliente.