Una semana sin señal de internet y sin telefono de telmex

[coco]

Así estoy amigo, aproximadamente llevo un mes sin teléfono y el Internet se va y tarda hasta dias en regresar, ya reporte y me dan muchas vueltas, al parecer no les importa

[ivanamadorrangel]

Llevo 4 días sin internet, también me pasó lo mismo, estaba en mis clases en línea y de repente se fue el internet y llamamos a atención de clientes y según dijeron que hoy lunes iban a venir y no han venido ya marqué también el sábado y nada

[joseantelmosanchezguzman]

Me paso lo mismo contrate mega cable y cancele el Internet de telmex, cuando vieron que iba enserio hasta me ofrecieron promociones para no cancelar. Pero los mande por un tubo.

[joseluislopez]

lo mismo, nomás no venían los técnicos y a seguir pagando, por eso contraté TotalPlay y cancelé Telmex, pago 550 pero tengo 100 megas de velocidad, el telmex me daba 4mb y nunca me pusieron fibra optica y en otras colonias rascuaches si, mi problema es que pasó un trailer y se llevó los cables, hice el reporte y pura prorroga, me dicen que no hay personal, empaqué el modem junto con el cargador, cable ethernet, filtros y los llevé a la sucursal para cancelar, 3 semanas y no mandaban un tecnico, mi sorpresa fué que habia un filonón para cancelación y habia gente que tenia 2 meses sin servicio, están dejando caer gacho el negocio y se los está chingando TotalPlay

[rosamariahernandezcastaned]

A mi también todo un día sin internet y llena y me dijeron que hubo un problema general en este servicio. Ha de ser por las lluvias que a afectado las instalaciones centrales.

[joses.]

Ami me tuvieron 2 meses sin servicio estuve reportando y sin poca vergüenza querían que pagara por ese servicio que no obtuve, no les pagué nada y la cuenta siguió subiendo como si tuviera el servicio, vale más cambiarse de proveedor telmex no vale la pena por abusivos

[rocendogordillo]

Yo también tengo el mismo problema y telmex brilla por su ausencia

[jesusenticonfioenticonfio]

Pero por qué quieres todas esas cajitas traen un agujero atrás y dice reset métele una aguja o un palito para dientes mantenlo presionado 10 segundos hasta que se apaguen las luces Y eso lo restaura de fábrica y ya tienes internet a toda velocidad para los que no sabían excelente 👌

[mariaguadalupegarciaruiz]

Telmx está dando mal servicio. Yo reporté mi servicio de internet desde el 10 de agosto y hasta la fecha, han venido 2 veces a ; incluso me cambiaron el módem y sigo con el problema e intermitencia. Ojalá Telmex se aplique, el contrario nos están invitando a cambiar de compañía

[sebbycmotox]

Pinche Telmex
Infinitum exceso de lentitud

[salvapadi]

Hola compa, llevo desde el 29 de Abril sin wifi, según su fecha límite para venir era hoy 4 de mayo, pero ahora me llamaron y dijeron que no, que ahora sí ya mañana... Jajaja

[hortensialeyva]

Ayyy ajá !! Ternurita telmex no le pierde !!!😂😂😂😂😊

[LuisHernandez]

A lo que veo es 1- que se desconfiguro tu puerto 2- que no hay sincronizacion desde central.

[eltallerdeisa]

hola amiguito Mar Go, lo bueno es que lo reportaste te felicito gracias por compartir, saludos, Dios te bendiga

[tvsatelital]

Amigo. En ocaciones técnicos instalan lienas nuevas y en veces por no batallar usan el puerto suyo. Y pues se queda sin serciixo. Ahí puede levantar el reporte guarda el nuemro de folio y depues q le arreglen puede volver hablar y reportar q ya tiene serivico y q le hagan el descuento de los días q no tuvo señal. Y si le hacen el descuento

[HunterDark-Tactical]

A mi me pasó hace 1 año, justo cambie de empleo para hacer 100% home office y me dejaron sin Internet 9 días. La solución fue visita de técnico y resultó que un instalador desconecto mi nodo del conmutador exterior para conectar a un cliente nuevo 😒😒.
Así de incompetentes e ineptos son en Telmex, sin mencionar qué la infraestructura ADSL sólo puede soportar velocidades máximas de 25mb/s y eso dependerá de tu distancia a la central más cercana. Actualmente llevo 5 años con 10mb/s y menos de 1 de subida, que bueno que no soy streamer...
La solución real es cambiarme a un proveedor de fibra óptica qué acaba de llegar a mi localidad.
Paciencia amigo, si es tu única opción para Internet no hay mucho que hacer pero si tienes más opciones si te recomiendo qué te cambies lo antes posible

[Stongwarzonnns]

Si telmex no te da internet como subiste el video a youtube seguro descnocectaste el telefono para grabar el video que no tienes internet y cuando lo terminaste de grabar lo conectaste para volver agarrar señal de telefono e internet y subir el video a youtube

[LUIS_]

Estaba tronando lo conecté y se escuchó un leve explosión del modem 🤣

[genang]

Tarda como dos meses en que te vangan a revisar el internet XD Ami apenas en marzo me pasó y hoy otra vez jajaja

[CesarLopez-glcd]

Cancelalo, yo estuve dos semanas y nomás me decían que en tres días iban y nunca fueron y cuando fui para hablar con gerencia me dijeron que en una semana más irían, y mejor contraté otro