«Победа» не пустила пассажирку на рейс из-за ручной клади

preview_player
Показать описание
«Победа» не пустила пассажирку на рейс из-за ручной клади. Все произошло в аэропорту Внуково. Женщина летела в Чебоксары на похороны родственника. Как все происходило сняли очевидцы.

Заметим, билет у пассажирки был и на рейс она пришла вовремя. Причем негабаритные вещи ручной клади женщина выложила. Но принципиальные сотрудники в самолет ее все равно не пустили, хотя тот еще не закрыл двери. За плачущую пассажирку вступились очевидцы, и когда они стали снимать всё на видео, сотрудники вызвали полицию. Сегодня представители лоукостера прокомментировали инцидент. По их мнению, все было сделано правильно. Единственное, с чем они не согласились, с хамством сотрудников обслуживающих их рейс. Лоукостер направил претензию в аэропорт с просьбой провести работу по обучению персонала корректному обращению с клиентами.
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Нужно оставаться людьми в любой ситуации!

Rus
Автор

Сочувствуем, сами были в похожей ситуации, не смогли вылететь из Берлина, прошли заранее онлайн регистрацию, купили места. Видели, как сотрудники Победы уходили, пассажиров, ожидающих автобусы. Вообщем, уехали следующим рейсом, который предложили сотрудники другой авиакомпании, кстати, по адекватным ценам, без проблем с ручной кладью. Я не отрицаю, что бывают различные ситуации, но сотрудники должны оставаться людьми и если есть возможность, помочь человеку совершить запланированный полет.

ПакЛеонид-ив
Автор

Из-за бесчеловечного отношения авиакомпании Победа к пассажирам несколько не жалко эту авиакомпанию из-за того, что в связи с последними событиями и плана ковер у них переносятся рейсы и терпят убытки. Эта авиакомпания заслужила эти убытки, как справедливое возмездие за бесчеловечное обращение с пассажирами.

ЛАФ-ки
Автор

Во многих авиокомпаниях маленькая ручная кладь и есть калибраторы. Но именно доебываются в победе

ИванПетров-фе
Автор

Теперь всегда буду снимать как они над людьми издеваются.Много раз видела, так как приходится ими летать.к сожалению

ЮлияШмидт-щг
Автор

Вообще странные, она же все выложила. Почему не пропустили?!

НаталияНазаренко-лц
Автор

Люди оставайтесь людьми!!!девчонки словно роботы, даже помощи не предложили женщине!!!

ЗухраБоровкова
Автор

Такие сцены происходят регулярно.Один -два пассажира на каждом рейсе обязательно будут пытаться провести больше бесплатно положенного..это всегда скандал с задержкой всей очереди .Тут просто женщина оказалось последней и сотрудники уже просто устали от балагана.Наказывать их не за что по крайней мере на видео они вели себя корректно Почему нельзя было сразу доплатить за лишнее или выкинуть и не ждать до последних минут

leselamer
Автор

Любой момент есть выход люди должны остаться людьми ну не желаю таких случи

xudoyorxudoyor
Автор

Всегда авиакомпании сваливают на персонал сотрудников аэропорта. Где представитель был в данное время? Представители убегают на борт, а все конфликты разруливает персонал. Если бы персонал пропустил бабушку с увеличенной ручной кладью, штраф выставила бы ак победа именно тому кто пропустил... Жалко сотрудникам аэропорта людей, но сотрудников ни кто не жалеет. Свалили все на персонал, а главный на рейсе Представитель авиакомпании, тот кто отвечает брать данного пассажира или нет.

irabaranova
Автор

Все складывается как нестранно хорошо ттерпят убытки так идолжно быть людские слезы не вода из крана они из души и сердца увымогателей семьи дети все им родимым

ТамараЕфремова-лф
Автор

там же вроде нет проблем просто доплаить можно...

MrVladexus
Автор

да и забыл!!!! есть ещё понятие, -"развесовка", но вы этого не знаете естественно!!!! ТАК ЭТО БЛЯТЬ ВАША БЕЗОПАСНОСТЬ!!!! И ЭТО ПРИДУМАЛИ НЕ РАДИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА!!!!

Jonson-mght
Автор

Вчера в Сочи ко мне прикопались в Нордавиа за превышение колибратора по новым правилам!

АльфирХужин
Автор

Позорище! "Победа" осрамилась

ГеляМир-кч