Como solicitar certificado bancario Bancolombia (video actualizado)

[tathakook]

Cual es el numero de mi producto? No entiendooo, dónde veo ese número?

[marianagonzalezhenao]

Hola, no me aparece que la solicitud ha sido enviada, esto a qué se debe o que puedo hacer?

[elizamora]

Porque entro a la app y no me sale la opción de solicitud de tramite ?

[BassTFB]

Hola, tengo cuenta de ahorro pero nose cuales son los 4 digitos de mi producto

[santiagoflorido]

Y si se me olvida el usuario o contraseña de la sucursal virtual de bancolombia, que hago?