¿Sabes cómo agendar cita para sacar tu pasaporte?

Conoce cómo agendar tu cita para el trámite del pasaporte a través de nuestros canales digitales. Recuerda que la asignación de esta cita es GRATUITA y no requiere intermediarios o tramitadores.

[santiagorios]

Que lastima que un sistema creado para hacer más fácil para el ciudadano, el registro de su tramite de pasaporte, se haya convertido en un negocio (como la mayoría de sistemas corruptos de nuestro país).
Veo también que tampoco soy el único, que en el momento exacto de las 8:00 A.m a la hora de realizar el registro del primer pago, nunca arroja la refencia para realizar el pago.
Es el colmo que en unos cuantos segundos, ya no haya disponibilidad para realizar el pago.

[mauricio]

Es imposible hacer el pago
Siempre el mismo mensaje
Respetado ciudadano (a): En este momento hemos alcanzado el límite diario de recaudo.
La plataforma de pagos se habilita a las 8:00 a. m. de lunes a viernes y, conforme a los ciclos de facturación de las entidades financieras, en caso de que aún haya disponibilidad para la transacción, también se habilitará a las 10:00 a. m.

[marcelapineda]

Comentario de ayuda, estén pendiente a las 8 am en punto y encuentran cita, entonces si pueden hacerlos no paguen a esos tramitadores, lo acabo de lograr.

[miguelangelparraparra]

Esta Gobernacion tiene uno de los peores procesos de tramitación de pasaportes a nivel pais. Ya de hecho se encunetran muchas trabas y limitaciones para poder realizar el primer pago, ya que la pagina ose cae o nunca tienen habilitado el pago, por mas que se entre en el horario indicado por la plataforma.

[luzflorez]

Ese trámite lo tienen monopolizado los tramitadores, por qué con ellos si se consiguen citas y a través de la página siempre dice que ya no se puede?

[annymolinavargas]

Seria bueno aclarar con detalles el "paso del primer pago", me parece importante ya que es un paso que se evade en el video.

[diegol.beltran]

Habilitan la plataforma solo para los tramitadores. Pensé que Antioquia era diferente y viajé para hacer trámite y fue imposible.

[marcela]

es increible, no se puede creer que 1200 personas lograron separar fecha de cita en menos de 30 segundos, esta pagina de la gobernación es un completo desastre, no agiliza absolutamente nada, pero como dicen muchos, a esos a quienes se les paga extra si pueden conseguir la cita facilmente, pero en menos de 30 segundos hacer pago y seleccionar la hora?

[karingescalantecastellanos]

es un trauma hacer esta gestion.... q horror llevo 2 meses intentando soliictar el primer pago y la cita, para una tia y no he podido. a las 8 am y punto estoy ya haciendo la gestion y nada....😡😡😡

[bibianaescobar]

Pero que bobada, tanto complique para que? No es más fácil ir a esa oficina con todos los requisitos que exigen en mano, y el dinero del primer pago? Que atiendan con ficho por orden de llegada como en los bancos y en un horario específico y punto, ya luego el segundo pago se hace cuando le entreguen el pasaporte y listo.

[hilduararamirez]

Ustedes en vez de facilitar las cosas lo enredan mas, qué dificultad para renovar el pasaporte, pero si pago 120 mil pesos esos si consiguen la cita.

[luzstellamejiaorrego]

Muy lamentable que una entidad publica no garantice la posibilidad de que sea la misma persona la que realice el trámite, un 30% adicional que se paga y que no aparece como costo, pero en la Gobernación saben que se está pagando a un tercero para ello. muy conveniente sería que se revisara este trámite o que fuera revisado por una entidad de control

[pabloojeda]

Cuantas citas dan por día? porque a las 8:01am ya la página esta caída de nuevo, en 30 segundos escribo los datos pero cuando le doy pagar me dice que se llego al límite diario. En menos de 1 minuto queda la página caída, difícil de creer.

[anacristinavelezorrego]

Es el colmo, hoy después de dos semanas logre ingresar para hacer el pago, cuando le di pago por PSE casualmente no me dejo continuar el proceso, es demasiada casualidad que a los tramitadores si se los permita y ellos si consigan cita.

[moniv]

Muy complicado seleccionar sacar una cita, estar todos los días pegado a las 8am; y cuando selecciono la fecha, hora, en la pagina siguiente al dar clic en confirmar cita dice que ya no esta disponible :( , es una falta de respeto con el tiempo de uno. toca seleccionar la hora a ciegas para poder continuar :(:(:(... No entiendo porque no pueden habilitar 5 días continuos y cerrar cuando ya no hay cupos.. así la gente puede seleccionar según su disponibilidad

[aliziho]

Lo logré al tercer intento. Tienen que abrir el enlace del pago a las 8:00:01 o a las 10:00:01 y llenar los datos, click al recuadro de verificación y continuar en menos de 1 minuto

[tatianacardenaslosada]

Llevo 3 días para poder pagar e ingreso a las 8:00 am y dice: Respetado ciudadano (a): En este momento hemos alcanzado el límite diario de recaudo. La plataforma de pagos se habilita a las 8:00 a. m. de lunes a viernes y, conforme a los ciclos de facturación de las entidades financieras, en caso de que aún haya disponibilidad para la transacción, también se habilitará a las 10:00 a. m. QUE NEGOCIO MÁS REDONDO TIENEN

[angelatabares]

Seria más fácil, si en el video incluyen, los datos de los tramitadores que si alcanzan el minuto de citas, así no le harían gastar tiempo a los usuarios.

[agualeo]

Esto es un chiste y no muy gracioso. que forma de jugar con la gente, que falta de respeto por los demás, un ente como es la gobernación, deberían de ponerle mas seriedad ha estos procesos, un problema para pagar, después que logras esa hazaña pasa a la imposible, separar la cita, me presentan una pagina bloqueada que siempre me dice que no hay cita para el día predeterminado por ellos, yo porque no puedo separa mi cita para otro mes? cual es el problema que abran ese sitio y cada quien mira para cuando separa su cita, cada quien mirara cuanto esta dispuesto a esperar, Sres. gobernación será mucho pedirles?

[LunaValkyria]

Estoy intentando hacer esto desde febrero 27 estoy en la pagina web desde antes de las 8am, doy clic al link y nunca me aparece el formulario, solo aparece el mensaje:

Respetado ciudadano (a)


La plataforma de pagos se habilita a las 8:00 a.m. de lunes a viernes y estará activa hasta alcanzar el límite diario de transacciones. Ten presente que, conforme a los ciclos de facturación de las entidades financieras, cada dos horas se actualiza la disponibilidad de transacciones. En caso de necesitar una cita para tramite urgente por favor diligencia el siguiente