Sirius платформа для контакт-центрів #globalbilgi #customerexperience #voip #cloudsolutions

Стикаєтесь зі складнощами в роботі контакт-центру? Ми вас прекрасно розуміємо, адже працюємо в цій галузі понад 15 років.
Можливо, ви використовуєте програмне забезпечення, яке не відповідає вашим потребам, чи шукаєте найкраще рішення для створення нового контакт-центру. В будь-якому разі ми маємо відповідь для вас – хмарна платформа для контакт-центрів Sirius!

Sirius – це сучасна, омніканальна хмарна платформа для контакт-центрів. Вона пропонує потужні інструменти для обробки звернень, системи автододзвону та IVR, сервіси аналітики та звітності. Вона має вбудовану CRM та сервіс оцінювання якості роботи контакт-центру. До того ж, платформа не потребує встановлення додаткового програмного забезпечення. Чому варто обрати Sirius?

➤ Для тих, хто хоче замінити існуюче ПЗ, Sirius усуне обмеження вашої поточної системи та допоможе оптимізувати роботу контакт-центру, зменшивши навантаження на операторів і підвищивши якість обслуговування.
➤ Для тих, хто створює новий контакт-центр, Sirius пропонує все необхідне для запуску з нуля: від IP-телефонії до інтеграції з популярними месенджерами та CRM.

Завдяки нашій платформі ви зможете підвищити ефективність роботи вашого контакт-центру, забезпечити неперевершений клієнтський досвід та досягнути нових висот у вашому бізнесі.