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Comment relancer un client sans risquer d'être rejeté ?
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Lorsqu'un commercial envoie une offre, un devis ou une proposition à un client, il arrive souvent que le client ne donne aucun signe de vie plusieurs jours après l'envoi. Dans ce cas, le vendeur est tenté de rappeler pour connaître l'état d'avancement de la décision mais cette étape est délicate car les clients ont horreur d'être relancé ou qu'on leur mette de la pression pour prendre une décision. Cette vidéo donne les clés pour relancer sans agacer.
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Je suis Michaël AGUILAR conférencier professionnel expert en efficacité commerciale.
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Je suis l'auteur de 12 best-sellers parmi lesquels :
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Je dirige le cabinet VENDEURS D'ELITE qui propose des formations et Master Class pour les équipes commerciales et managers commerciaux.
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