Яндекс заблокировал доступ к бизнес такси | Что делать? | Разговор с менеджером на громкой связи

preview_player
Показать описание
Ни для кого не новость, что система оценок в Яндекс.Такси несправедливая по отношению к водителю. Я бы сказал идиотская. Так вот, из-за всего нескольких субъективных и предвзятых оценок, можно лишиться работы в бизнес-такси. Яндекс меня заблокировал из-за падения рейтинга. Процедура разблокировки и разговор с менеджером службы премиальных такси в этом ролике.

#valdemarz #бизнестакси #яндексзаблокировал
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Доброго времени суток, полностью с Вами согласен коллега в том что 1 или 2 плохие оценки полностью убивает рейтинг, который к сожалению поднять его крайне тяжело, и к тому же в Яндексе не принимается мнение водителей плохая оценка может быть даже поставлена за то что водитель брюнет или полотного телосложения, но Яндекс не будет разбираться в
Моё личное мнение, пусть сначала наладят службу поддержки в том смысле ( ответ от поддержки приходит спустя 10-15 часов, ответ приходит от бота по шаблону !!! Дозвониться до них невозможно ! ), плохая оценка должна ставиться только при наличии комментария от пассажира, (нет комментария нет оценки !) причем не шаблонные коментарии "невежливый водитель" а реальное описание этой оценки. Последнее время точка посадки "точка А" сбивается и пассажиру приходится либо идти, либо созваниваться с водителем что тоже может повлиять на оценку, в итоге виноват с точкой посадки Яндекс а пострадает водитель !!!! Подводя итог : прежде чем критиковать и блокировать водителей нужно сначала настроить нормально работу самого агригатора Яндекс и систему оценок а уже потом заниматься предъявоми в адрес водителя!!!
Благодарю за видео, удачи Вам, побольше хороших и адекватных заказов...

х-дл
Автор

Так у них с улицы специалисты, кого со школ за неуспеваемость выгоняют, они их сразу берут на работу☝️☝️

TV-rslm
Автор

Вообще красавчик, респект тебе, не думал что есть адекватные водители в бизнессе которые не прогибаются и не нагибаются а берут и высаживают) лайк

theend
Автор

Согласен, у Яндекса дебилние правила!

АндрейИванов-зон
Автор

Надо быть более стрессоустойчевым. Ну бычит на тебя пакс. Надо же понимать, что у человека проблемы в жизни. Поэтому и ведет себя как бешенная собака. Мысленно пожалеть и продолжать делать свою работу.

Этому пассажиру такой подход к жизни аукнется. А тебе такие приключения зачем? Доехали, закрыл заказ, свои деньги получил. Порадовался, что нервные клетки на месте и дальше зарабатывать, достигать цели.

У человека психологические проблемы и он пытается переложить их на других. И ему по кайфу, когда другие поддерживают его ощущение, что вокруг одни мудаки, а он жертва обстоятельств. Пусть лучше остается в своем убогом мире один на едине с собой.

АндрейЗемсков-чв
Автор

Мне нравится, что рейтинг быстро падает, а вот поднимается очень медленно

TV-rslm
Автор

Какой цвет носков лучше выбрать под темно синие брюки и черная обувь?

leki
Автор

Меня тоже так 4 раз заблокировал Яндекс без моей вины

ЩАВСЁБУДЕТ-фп
Автор

Ха. Да не бомби ты так. Работай за деньги а не за рейтинг. Ну или бери Солярис тогда. Поднимай рейтинг и опять возвращайся в бизнес. ))

vnukovotaxi
Автор

В конце: не хочется возить комфорт или эконом на Мерседесе, но куда деваться! Яндекс это видит и знает, так делает к сожалению много водителей! Бесплатная реклама в тарифах ниже, тариф бизнес..

nightmoscow
Автор

Она посоветовала просить пассажиров ставить хорошие оценки. Если это делать, то многие на это также могут поставить плохие. В итоге будет еще хуже. А сам яндекс не может сделать в клиентском приложении обязательное для них оценивание водителей? То есть пока не поставишь оценку следующий заказ нельзя сделать

rusgross
Автор

Такая система против водителей - полнейший бред и высокомерие и нелюдское поведение со стороны Яндекс такси.. абсолютно неграмотные и беспордонные сотрудники! Искусственная ловушка со стороны Яндекс против добропорядочных водителей! Сама эта компания заслуживает -1!! Это видео снято 3 года назад, и 100% один в один такая же ситуация в ноябре 2023 года у родственника случилась (причем арендованная машина) и никого не волнует твои проблемы!

Держитесь подальше от этих тварей под названием Яндекс такси !

fuadbey
Автор

Добрый день коллега сочувствую что Так произошло ты продала свой мерседес и взял в аренду в другой мерседес наверно скорее всего поспешил я так думаю Элли уже приглядел себе новую А так удачи тебе И некоторые клиенты до любят когда с ними общается так что надо немножечко иметь язык подвешенный улыбаться в зубы не надо как говорится о какой-то разговор поддержать можно общем удачи тебе удачи чтоб рейтинг а росс и И что бы карманы адаптировались

АлексейСуходольский-эз
Автор

Не работайте на этот яндекс.он же вас водителей просто унижает.не терпите это

ЩАВСЁБУДЕТ-фп
Автор

Тут может быть тайный покупатель присел к вам, а рубашка с чёрными пуговицами!Были такие случаи.

СергейЛяшко-лп
Автор

Не подскажите как записаться в Таксометре на Тестирование? Когда захожу и выбираю пройти Тест, выдает все тарифы, кроме премиальных.

ДенисНест-мч
Автор

ТП из поддержки с глупым предложением просить пассов ставить оценки))

Alexdghfgbfgbfg
Автор

Привет, по другим тарифам заказы не дают.Сегодня все включил заказы только по бизнесу. Удачи.

Автор

Доброго времени суток. Служба поддержки яндекса работает исключительно в регионах дистанционно, в основном это Украина, Белоруссия. Исключительно в целях экономии денежных средств. Проходит какое то мало мальски обучение и человек начинает работать, поэтому и уай, очень бомбит когда запрос отправлял ещё днем, а звонок поступает в 3-4 утра. Полностью не компетентные сотрудники которым мы платим зарплату покупая у яндекса заказы.

ДмитрийЧибисов-ый
Автор

Это во всех сервисах клиенту приоритет

PeroYara