PRODUTO SEM PREÇO OU DOIS PREÇOS! QUAL VALOR DEVO PAGAR? ENTENDA O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Neste vídeo eu abordo a questão o que acontece se eu encontrar um produto sem preço, se posso levar pelo preço do produto ao lado mais barato; o que acontece se o produto tiver dois preços; o que acontece se o preço do produto estiver errado e for um erro claro; bem como também analiso a questão da propaganda enganosa de acordo com o código de defesa do consumidor

[jonatas]

Uma vez eu percebi um erro no anúncio de iogurtes. Chamei o gerente pra tirar dúvida e ele recolheu a placa imediatamente, pois era um erro de escrita dos funcionários. O gerente me procurou na fila do mercado pra me dar uma bandeja do iogurte por conta do aviso. As pessoas só querem saber dos seus direitos. Aonde fica a civilidade?

[fernando-mvmq]

tudo bem levar pelo valor menor se tiver dois preços, mas pra mim qualquer coisa fora disso acho muita sacanagem. Se está sem etiqueta ou está escrito errado na etiqueta no produto, a atitude comum deveria ser perguntar o preço ou consultar na máquina. Todo mundo erra, uma hora voce pode se dar bem em cima do erro dos outros, e outra hora alguem pode se aproveitar do seu erro.

[herlannunes]

Já aconteceu comigo foi comprar um microondas para minha irmã de presente. Tinha um Microondas e Grill de 30lt com o preço de 299 no produto. Quando fui passar no caixa do Carrefour eles falaram que o produto estava no preço de 399 que já tinha acabado a promoção. O gerente correu para tira o preço do produto.kkk só que paguei o menor preço.

[edmar_filho]

Estava fazendo compras e vi o valor do limão muito barato, coisa de 1 ou 2 reais o Kg. Pensei: "Vou comprar logo". Chegando no caixa, era bem mais caro do que tava na placa, estava por volta de 10 reais o Kg. Aí eu pedi para verificarem isso. No fim, o valor do limão no sistema era diferente do que estava escrito na placa, assim eu levei pelo valor menor e deu tudo certo.

[marcelozanotto]

Eu já estou tão revoltado, que quando vou fazer compras no supermercado, eu tiro a etiqueta da prateleira e colo na mercadoria quando está divergente, agora se eu na for levar por revolta e já rasgo o preço errado só de pirassa mesmo o engraçado que eles nunca erram pra menos e sim pra favorecer a loja.

[alphiecross]

Uma vez tava num supermercado fazendo as compras da semana, e na parte da entrada tinha um saco de arroz daqueles maiores (não lembro de quantos quilos) e tinha um papel bem grande acima escrito o preço, era 3 e pouco, eu ia levar só que deu problema com o valor, os caras do supermercado falaram que era o preço do quilo e que não poderia levar pelo preço que tinha acima, no papel tinha descrito o valor e não especificava que era o valor pelo quilo. Nesse mesmo supermercado eles também faziam anúncio de produtos fechados como se fossem no peso, por exemplo, tinha no encarte a salsicha e o valor do quilo, você ia lá pedia e eles falavam que só levava o pacote inteiro, embora não especificava nada no encarte que era o produto lacrado. Fora outras coisas que sempre acontece por lá, na época não briguei pelos preços pois já tinha discutido bastante com um funcionário e já estava passando mal, embora não ia adiantar nada, eles se confiam pois no local não tinha outro supermercado para competir com eles

[ninasergipana]

O mesmo se aplica a vê das na interbet

[douglask]

Já comprei 25 potes de Danone com poupas de frutas por 2, 99. Comprei toda essa quantidade.
Quando cheguei no caixa só os Danone deu R$: 324, 75. Tomei logo um susto a vendedora falou que o valor era de 12, 99 por unidade, daí falei que estava no valor de 2, 99 lá, ela chamou a gerente e pediu pra ir até o local daí esperei no caixa, quando ela voltou disse que eu estava enganado que o preço era de fato 12, 99 e pediu pra eu ir verificar com ela, chegando lá ela tinha tirado o preço e colocado o preço normal, sendo que eu tinha gravado e tinha tirado foto antes, quando mostrei ela, ela ficou toda sem graça e perguntei se eu tinha alguma necessidade de mentir. Ela disse que não, eu fui e falei que ela estava me chamando de mentiroso trocando o preço e querendo dizer que eu estava errado. Enfim, no final paguei o valor que estava anteriormente a própria menina do caixa me tratou super bem, e disse que a gerente foi arrogante, e disse que isso acontecia devido o produto está perto de vencer a validade, sendo que renovaram os estoques e esqueceram de trocar o preço.

[netdescartaveis]

A maioria das vezes o erro é do funcionário. Por isso é importante exigir um mínimo de escolaridade no ato de contratação. Pois a empresa acaba pagando por isso.

[canalevolution]

Cara gosto bastante do seu trabalho👏👏 parabéns o país precisa mais de pessoas como vc

[canaldobesouroazul]

Uma vez aconteceu comigo no antigo Walmart que tinha perto de casa. Uma bicicleta estava com dois preços diferentes (felizmente, a diferença entre eles era pouca), e enquanto isso, foi uma lenga lenga para resolver o caso.

[victorkayne]

E é por isso que criaram scanners de código de barra :)

[Xico.Sam]

Tem um atacadista que faz isso, os preços errados nos produtos, e mesmo você somando, os valores bate divergente não parece que é por descuido e sim propaganda enganosa

[rafaelalmeida]

Tá. Mas, E se as caixas ao lado fossem da Multilaser também e não tivesse preço nelas. Poderia exigir que fosse vendido pelo preço da multilaser mais próxima?

[raylanderaraujoqueirozdoca]

Comprei um bolo em uma confeitaria em q o controle de validade na vitrine estava como se fosse feito no dia, e descobri q ele mudam a data todos os dias pra q o cliente pense q e fresco os produtos

[raul_sincero]

Que eu tenho o direito de pagar pelo menor preço, já sabia. Gostaria de saber o que fazer pra entrar com uma ação contra o estabelecimento, ou até mesmo com um processo. Porque, assim, fica bom pra loja: eles cobram um valor maior do que o anunciado, faz o estorno cobrado à mais dos que reclamarem e ficam com o lucro dos valores cobrados indevidamente daqueles que não reclamarem. Levando em conta que o numero dos que não reclamam ou não percebem que foram roubados é sempre muito maior, fico imaginando o lucro que o estabelecimento tem no final do dia.

[davidvini]

Isso também vale para pessoas físicas? Por exemplo, compras no marketplace?

[klingermichel]

Lojas e supermercado abusam, ja cansei de comprar produtos e na hora de passar no caixa o preço é diferente, por isso acredito que o melhor a fazer é tentar fazer pequenas comprar para vc lembrar do preço ou ate tirar fotos do preço da gondola e quando passar no caixa conferir.

[cleberfarias]

No caso das garrafas retornáveis da coca cola 2 litros que tem o preço sugerido pela coca cola mais os estabelecimentos cobram 2 ou até mesmo 3 reais diferente isso pode 🙋🏻‍♂️🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️

[tutty]

Peeeraaa aiiii... Então, se uma pessoa se fingir de burra que não conhece a marca nem nada com nada e querer exigir que ele leve o produto pelo preço menor, então ele estaria na razão? Imagina, uma pessoa de má fé se aproveita desse erro, se faz de tonta alegando que não sabe de nada, e que foi induzida ao erro e bate o pé pra levar aquele produto pelo preço menor? E aí? Ah não velho, tá especificando ali, não é propaganda enganosa, a pessoa que é tonta e ignorante e não se deu o trabalho de ler 🙄