Терминал самообслуживания - сенсорный киоск

Терминал самообслуживания, сенсорный киоск - это законченное решение для самостоятельного заказа или оплаты услуг и товаров для клиентов. Киоск может быть установлен в торговом зале кафе или ресторана, или на прикассовой зоне в магазинах самообслуживания.
Терминалы самообслуживания могут быть установлены:
- в ресторана формата Фастфуд для быстрого оформления заказа
- в кафе, для освобождения бариста от роли кассира
- в офисах, для покупки продуктов в формате вендинга
- в продуктовых магазинах, в качестве дополнения к кассовым рабочим местам для оформления покупок
- в магазинах электроники, для оформления предварительного заказа
- И т.д.
Основной причиной установки является отсутствие или дороговизна персонала, минимальная аренда торгового зала и работа в пандемию. Проще установить кисок, который может работать не зависимо от сотрудников.
Дополнительными причинами являются:
- нежелание клиентов общаться с кассирами,
- средний чек на киосках самообслуживания чаще всего выше среднего чека на традиционных кассах,
- киоск не забывает о том, что нужно предложить клиенту дополнительные товары или услуги,
- Возможность размещать видео обзоры, демонстрации товаров или услуг в действии,