SUA CONTA DE ÁGUA CHEGOU MUITO CARA, O QUE FAZER?

Vídeo de utilidade pública, com objetivo de esclarecer aos consumidores seus direitos.
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josenilson_santana10

Respondo semanalmente as perguntas mais relevantes.

Um grande abraço à todo. Usem máscara sempre que precisar sair de casa.

[tonim]

Sugiro quem estiver se sentindo lesado pela sabesp e nao tem pra onde correr mesmo solicitar a mudanca da tarifa para tarifa social mude para o nome de uma pessoa wue gamha pouco na familia e peça revisão de todas as contas que estão roubando de você

[Michelle.Moraes]

Estou dois anos sofrendo com isso e nada deles resolver. Minha cinta vinha $150, 00 agora vem $600, 00 e ja fiz varia vezes vazamento e nada . Já não sei como fazer. Isso aconteceu depois que eles trocaram o relógio.

[eddydias]

Em janeiro e antes vinha 42 e agora em fevereiro está vindo 92 reais e na conta informa que é tarifa proporcional e chamamos o encanador e não tem nenhum vazamento na casa inteira🤔🤔🤔

[rogerzobato]

DEPENDE DO CASO MINHA CONTA VEIO 3X + E DOS VIZINHOS TAMBÉM, NÃO É O ROUBALHEIRA MESMO

[wilson]

Atenção consumidores! Durante estes dois anos de pandemia a cagece e enel almentaram consideravelmente a sua média de consumo mensal por ser calculada anual, devido a população ter sido praticamente obrigado a ficar em casa, dai o aumento exorbitante das contas e consumo, porém agora com a normalidade eles nao querem mais baixar seu consumo com a normalidade, ou seja mantiveram covardemente este consumo retroativo...Exigam nos procons esta revisão de consumo ou vamos ter que trabalhar para pagar conta de água e energia

[RodrigoAlpha-du]

😐💬Sempre... a conta de água vem errada PARA CIMA.. ⤴📈

[ivohilario]

Muito bom 👍 👍 gostei muito Deus abençoe a sua sabedoria

[isabelelacerdaesteticaesaude]

Parabéns pelo canal, boa sorte na sua nova jornada

[arthlima]

Tá um Absurdo! Aqui economizo água, lavo roupa 1x por semana, banho rápido, mora 3 pessoas, não lavo carro, e o quintal é lavado com água da roupa.
E todo mês tem aumento( não é absurdo, mais tem o aumento)! Pior de tudo, que aqui fica mais tempo sem agua que com, e cobram o valor normal como se tivesse água todos os dias. É correto a Sabesp cobrar valor normal, sendo que mais fica sem água que com? 😢

[erickguedes]

Boa tarde José eu moro numa casa está vindo consumo de comércio na conta mista taxa de comércio nós da resistência está pagando a taxa de comércio do dono da casa está 100 pagar pode me informar sobre essa situação obrigado tenha uma boa tarde

[Nessa_alvess]

Minha casa está fechada, e a conta de água veio de 130, 00 reais
Com a leitura anterior e a atual exatamente a mesma ... Tô indignada

A 4 meses atrás veio 174, 00 eu reclamei, liguei, fui no escritório da embasa, ninguém me explicou nada e baixou a conta pra 88, 00 (já tinham cortado minha água) ligaram novamente sem me cobrar, mas agora novamente essa palhaçada

[devoltapracasa]

Bom dia amigo minha agua veio o dobro, pedir a revisão pra manda alguem na minha casa mais eles diz que vai manda tal dia é não vem ninguem, hoje vou ligar de novo dia 28 de fevereiro de 2024, se eles nao resolver manda ninguem vou conseguir um advogado pra entra com açao, contra a cagece

[elianeizidio]

Estou com esse problema. A minha conta veio 800 e eles falaram que não poderiam fazer nada, ainda falaram que poderia ser um vazamento dentro da minha casa, moro sozinha e não tem vazamento nenhum.

[williansilveira]

Fui vítima de um vazamento, até aí ok culpa da minha instalação. Liguei para receber o desconto no esgoto, pois água vazada não gera desconto. Descobri pelos meus cálculos que eles consideram os meses com vazamento para gerar a média, que será usada para cobrar o esgoto que realmente foi usado além do vazamento. Isso não faz sentido pois quanto maior o vazamento MENOR será o desconto. A ouvidoria deles se resusou a me mostrar como os cálculos são feitos e qual a porcentagem de desconto. Alguma orientação nesse sentido?

[fabianoherculano]

Já compartilhei com uma amiga minha bem explicado 🙏🙏🙏🙏

[M.REIS]

Tive um vazamento em meu hidrometro, liguei na fornecedora, a Saneago, e demoraram varios dias pra vir resolver, enquanto isto o vazamento ficou jorrando agua. Recebi minha conta é veio umas 6x o valor. Muito injusto. Vou recorrer,

[tsantosss]

Acabou de chegar a minha nunca gastei 20 MTS ..sempre 12. Agora todo mês isto a Sanepar no Paraná é uma vergonha... De $120 para $250 todo mês sem mudar nada

[fernandaoliveira]

Ótimo video! Como faço para da entrada nas pequenas causas? Pq estou desempregada e não tenho como pagar um advogado.

[MVCunha]

Minha casa fica parada, não tem ninguém la. moro em outra cidade. Sempre vem ~52 reais. Este mês veio 600 reais. Ligo lá na Embasa ninguém atende. Não sei mais o que fazer.

[TVcidade]

As informações não estão conforme a realidade de trabalho da Rede de Saneamento de Agua. Melhor o cliente entender como cada empresa trabalha e cobra por metros cubicos. Os HDs são de muita confiabilidade e seguiros. Quanto ao clinete poucos observam as leituras e o consumo mensal. Há vários fatores que leva o auto consumo. Não que todos seja de responsabilidade do cliente como no caso de vazamento não aparente ou vazamento oculto onde há desperdicio e o valor da fatura será conrado por este. O valor também é cobrado por gategoria. Residencia comercio e setores publicos. O completar e pouco armazenameto de agua interfere o consumo. Em 20 imoveis que visito 19 é imprudencia do cliente pelo consumo.