VoIP Ep.46: ISSABEL/ELASTIX CONFIGURANDO 'URA TEMPORIZADA' 'TIME CONDICTIONS'

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Com a configuração desse recurso será possível informar a central sobre o horário de funcionamento da sua empresa, dessa forma se o cliente telefonar no horário de funcionamento ele será encaminhando para a "URA normal" caso ele ligue fora do horário de funcionamento do estabelecimento ele receberá uma mensagem informando sobre isto.
  1. Iusky Vinicius
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Комментарии
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Ótimo vídeo! Uma sugestão de vídeo seria acessar o banco de dados. Exemplo: prosseguir com encaminhamento para um ramal se CPF ou id do cliente existir no banco de dados.

alitonoliveira
Автор

Parabéns Iusky Vinicius !.


Voce pode nos indicar de como criar número de protocolo das ligações recebidas de um ATA, que joga no ramal 1001; por exemplo ?

Uilsonsacramento
Автор

saberia ne disser se e possivel colocar tambem pesquisa de satisfacao pela ura e banco de dados

wiltongomes