Los 7 principios de calidad | Hablemos de Calidad

Conoce las bases para la gestión de la calidad, los principios son aquellos elementos fundamentales que rigen el quehacer de una organización.

[elcharronegro]

Ibet Bustamante es muy refrescante ver videos de usted, he visto varios solo que en este dejo mi opinión gracias por dedicar al mundo su conocimiento, saludos.

[wil]

Inmensa gratitud Ibet. A sido de mucha utilidad lo que nos estas trasmitiendo e aprendido mucho y estaré a la expectativa de tus aportes gracias.

[ciroalexisfrancosperanza]

Genia! Muchas gracias. Me has ayudado enormemente

[alonsoosoriogiraldo]

Sencillamente, ud es mi inspiración en los temas de Calidad Ing Ibet...Gracias por su precisos aportes!!!

[manumart]

Me encanta como explicas me ayuda a memorizar todo

[nelsymunoz]

Hola Ibet, muchas gracias por compartir tus conocimientos. Solo tengo una pequeña observación, si fuera posible que hablaras un poco mas despacio, te agradezco mucho!

[waynebruce]

ingeniera felicidades por sus videos, soy de Mexico y estoy en una residencia profesional, quiero saber sino maneja un blog propio para citar sus trabajos cuando los use de referencia

[calidadsi]

Hola. Soy ingeniero industrial con más de 20 años de experiencia trabajando en empresas internacionales proveedoras y armadoras del giro automotriz en Calidad y Producción.
Me parece que la información que das está incompleta, es muy generica, esa frase: "exceder las expectativas del cliente" ya esta muy dicha, primero TIENES QUE cumplir con TODOS los requisitos, necesidades y especificaciones que el cliente te solicita como su proveedor de piezas o servicios, lo cual es en si un reto. La meta es satisfacer al cliente al 100%, pero sabemos que en la realidad los procesos involucrados en ocasiones se salen de control y nos dificultan llegar al 100%. Los clientes nos han dicho " antes de exceder mis expectativas, mejor primero cumple con lo que requiero, si lo haces, no tendre que buscar a otro proveedor."

[raulstipancich]

Buen video, favor mejor calidad en sus audios :D saludos

[beautifulcinthya]

voy a ser honesta, la musica no da. Es mas fuerte que tu voz