Como VENDER fazendo COLD CALL - O melhor roteiro de ligação pra você

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Como VENDER fazendo COLD CALL - O melhor roteiro de ligação pra você, sabendo que um bom Script de Ligação muda suas vendas

As ligações frias, sem dúvida alguma, são uma das partes mais brutais de todo o processo de vendas!

É durante uma "cold call" que você terá a melhor chance de:

🔶passar confiança
🔶atrair atenção
🔶oferecer seu produto/serviço

Neste vídeo vou te ensinar todas as dicas necessárias e o script que foram cruciais para me render ligações que tornaram completos estranhos em clientes.

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👉 Regra dos 5 segundos

Os primeiros 5 segundos são os mais importantes em uma ligação. É durante esse curto espaço de tempo que você irá criar, ou não, relacionamento e confiança. essa etapa é vital para que seu prospect não desista de falar com você.

Mais importante do QUE você fala, é a maneira COMO você fala!

Ou seja, a maneira com o você usa a sua voz tem capacidade de criar diferentes percepções na outra ponta.

Por isso, ao efetuar uma ligação fria, é de extrema importância passar segurança e positividade. Dessa maneira, você assegura que o prospect continue com o desejo de ficar na conversa.

ATENÇÃO: não use tom de insegurança, medo ou preocupação e sempre demonstre interesse naquilo que seu prospect falar.

👉 Pedido de ajuda

Nós, seres humanos, temos uma tendência natural a ajudar as pessoas! Por isso, eu gosto sempre pedir ajuda a quem está na outra ponta da ligação fria. Ao fazer isso, eu mostro que essa pessoa é capaz de me proporcionar um direcionamento.

Essa é uma ótima tática para aquele que prospectam grandes empresas, onde dificilmente você irá falar com o tomador de decisão logo de primeira.

Isso irá te ajudar no processo de aberturas de porta, visto que uma indicação interna tem um peso muito maior do que um contato 100% frio.

👉 Explique o porquê de você estar ligando

Aqui você irá apresentar seu valor, problema que você resolve e do resultado que gera com seus produtos/serviços.

SEMPRE traga o benefício e a transformação que seu produto/serviço gera.

👉 Situação e Problema

Tenha sempre como prioridade fazer perguntas que te façam entender a situação atual do seu cliente, assim como o problema dele.

Nessa etapa, você estará coletando informações para poder qualificar seus prospects. Ou seja, confirmar se a pessoa na outra ponta tem:

🔶 Perfil de compra;
🔶 Um problema que você possa resolver;
🔶 Capacidade de investir;

Lembre-se: pergunte o suficiente para compreender se o prospect pode se um futuro cliente e e ao mesmo tempo não soar como um interrogatório!

👉Crie importância

É de extrema necessidade que você crie importância e escassez para a próxima reunião. Assim você evita que o cliente não apareça!
Ao acabar essa etapa, você terá realizado 3 coisas:

🔶Deixado claro o que iria acontecer, dando valor para a próxima etapa;
🔶Feito o prospect assumir um compromisso de estar na próxima reunião;
🔶 Mostrado que essa oportunidade é escassa;

👉Plano de ligação

Conseguir clientes em potencial por telefone não é um trabalho fácil. Por isso, quando você finalmente faz contato, a última coisa que você quer fazer é desperdiçar a oportunidade com um discurso de vendas terrível.

Ao utilizar um Script de Ligação, você elimina dúvidas e consegue manter seus objetivos em perspectiva.

Tenha um plano para te ajudar a preparar o roteiro de ligação, além de te dar mais segurança na hora de efetuar uma ligação!

Aqui no vídeo, usei de exemplo o próprio plano de ligação da Growth Machine!

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Комментарии

O que me segurou nesse vídeo não foi seu tom de voz, não foi o jeito que você fala, não foi suas estratégias de contato... foi sua blusa do Bowie

danield_sounds

Com certeza a ligação fria não morreu - se adaptou, agora com mais foco no cliente!

viniciusaquino

Só passando pra dizer que tô no Demanda Infinita, se você que tá assistindo isso acha que o conteúdo gratuito já é bom, você nem imagina na qualidade do conteúdo pago. Não é cursinho pra tu sentar e assistir, é passo a passo, tu segue uma ordem específica de evolução e aprendizado, sem contar que não é aquele famoso, aprende, aprende, aprende, aprende, pratica... É dinâmico, tu aprende e faz, aprende e faz... num ciclo de produtividade onde quanto mais você faz e se permite errar, mais você aprimora e aprende o necessário para seu negócio crescer, Valeu Thiago!!!!

AbnerLopesNoggerini

Grande Thiago, bom dia! Sou um visualizador e aprendiz assíduo do seu canal, que inclusive está me dando muito suporte na minha nova posição de gerente dentro da empresa. Minha dica é que, para ter uma linguagem ainda muito mais assertiva, que não utilize palavras no imperativo tipo: gostaria, poderia, faria.... como na própria conjugação do verbo, essas expressões ficam meio no passado tipo, ao invés de falar .... poderia me fazer uma gentileza. ... note a diferença quando se fala ... pode me fazer a gentileza... fica a dica irmão! Grande abraço, parabéns pelo seu canal e sucesso nos negócios!

marcelomohammad

bicho... a explicação é tao obvia, mas tao obvia, que se eu nao tivesse visto seu video eu nao saberia... parabens mesmo pelo conteudo, eu paguei um pau pela sua aula! muito obrigado

ximalpopoca

Rumo aos 200 comentàrios, vamos pessoal. o Thiago é TOP.

raquelmoura

Esse método SPIN do Jeff Rackham é um absurdo, eu to lendo o livro dele (Spin Selling - Jeff Rackham), É DEMAIS! To doido pra começar a aplicar, valeu por compartilhar seu conhecimento sobre essa técnica de visita de vendas Thiagooo, te acompanho a um tempo, vc é fera!

bkdigitalassessoria

Esse é um dos melhores vídeos que você já postou, excelente. Valeu Thiagão.

vitao.duarte

Muito bom excelente, tenho dificuldade com produtores rurais

isolisbrasilis

Não prometeu nada...mas entregou tudo 💪🏼
Muito bom conteúdo 👏🏼

sidneyjunior

Acho que seria bacana um vídeo que ensina como o vendedor pode desenvolver inteligência emocional. Acredito que os Nãos quando se precisa bater uma meta acabam desanimando.

yngridlopes