Новые правила вывода средств | Чат по возвратам товара с покупателем | Потеря товара при приёмке

preview_player
Показать описание

В этом видео Я расскажу про главные новости на маркетплейсах WildBerries, Ozon, Яндекс Маркет. Вы узнаете как Вайлдберриз скрыл Скидку Постоянного Покупателя и почему СПП на товары упала до 3%. Поговорим как вывести денежные средства из личного кабинета Wildberries. Расскажу про 10 рекламных мест на первой странице и авторекламу. Узнаем как Wildberries изменил цвета на варианты в карточках товара. Почему WB добавил новый чат с клиентами по поводу возвратов и как это повлияет на негативные отзывы на товары. Как проходит строительство самого крупного логистического центра в СФО. Обсудим потерявшиеся товары из поставок одних продавцов, которые оказываются в обезличке у совершенно других селлеров площадки.

Timecode:
00:00 - Новости маркетплейсов
00:15 - СПП упало до 3%
03:08 - Как вывести деньги с Wildberries
04:45 - Как настроить рекламу на Вайлдберриз
05:37 - 10 мест в рекламе
07:00 - Цвет и вариант в карточке товара
09:19 - Специальный чат для возвратов
12:24 - Логистический центр в Сибири
14:18 - Интересный случай с приёмкой товара
17:53 - Заключение
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Не бросай делать выпуски. Только через тебя всё узнаю )))

Тахир-фу
Автор

У Вас отличные и познавательные видео, "без воды". Продолжайте в том же духе, очень полезно!

natalya
Автор

Спасибо большое за такие выпуски. Благодаря им узнаю новости! А отслеживать всё самой очень сложно))

opi
Автор

Ставлю лайк еще перед просмотром видео😊 спасибо Михаил!

ЕлизаветаДи-ул
Автор

Спасибо за подсказку по спп. Действительно работает

Lidada
Автор

Всегда смотрю Ваши ролики с интересом. Много полезной информации и аналитики. Спасибо!

andreykenedy
Автор

Спасибо огромное за выпуски: лаконично и по делу

ЕленаБуткова-юд
Автор

Ну, точно!!! Давайте теперь из боязни плохих отзывов расплодим покупателей- аферистов! Попользовался, надоела вещь, сломал/испортил и т.д., потом бац!!!- заявку на возврат по браку, и всё, дело в шляпе! Вообще, бредовая и незаконная затея от ВБ! Есть 14 дней для возврата и всё. Какие еще дни могут быть на товары без гарантийного срока?!?! С какой стати продавец должен одобрить возврат через 14 дней после продажи? Иди они лесом с такими чатами!!! Пусть на ПВЗ научатся проверять свои заказы!!! И так после 14 дней при подаче заявки на возврат ВБ даёт ещё 30 дней для возврата на ПВЗ.

Mak_Nad
Автор

Я всегда радуюсь, когда доставка идет с Новосибирска, т.к. тогда я получу свой заказ послезавтра, а не через неделю, как обычно. Заметила, что сейчас чаще приходит доставка оттуда. Раньше это было редкостью, сейчас 3 позиции из заказа отгружает Новосиб.

nataly_style
Автор

Лайк и подписка. Очень хорошие ролики. Спасибо

ЕвгенияАвито
Автор

Благодарю, видео было очень полезным👍🏻

ya_kris
Автор

А где гарантия, что не будет негативного отзыва. Они чаще пишут негатив и еще хотят вернуть

ale.decors
Автор

Вчера и сегодня 5-6.09 скидка на мой товар 28%. Никогда такой большой скидки не было

VitalySafronovPhoto
Автор

У нас тоже груз пропал. Отгрузили в СЦ и больше никто его не видел. Поддержка пишет, что может с грузом другого продавца уехал. Пока есть надежда, что найдется.
Но .. наш товар, который потерялся, в ЛК в аналитике числится как возврат от покупателя. В тех.поддержку мы по этому поводу писали. Пока тишина.

Pear.Grysha
Автор

что помешает покупателю оставить отзыв после одобрения возврата? или тенически станет невозможным?

skorohodov
Автор

Что я хочу сказать, маркетплейсы уже тренд угасающий. Скоро выгоды там не будет совсем.

YourBadFakeSkill
Автор

у меня была такая ситуация по обезличке, ,скажу так долбил несколько месяцев никто ничего не решил(((

игорьшкетов
Автор

Деньги наоборот в понедельник доступны для вывода, Но сначала 50% а к вечеру или на другой день остальное...

Xuping_Original
Автор

а по хранению не сказал, что оно каждый месяц растет в разы и теперь если посчитать, то вб берет комиссии себе в районе 50-40 % (логистика хранение и процент) это вообще вам как такое?)

ax
Автор

Правильно понимаю, что СПП вайлдбериз возмещает продавцу?

atlix_sport