KPI's - Indicadores. Proceso de 8 pasos para Diseñar e Implementar Verdaderos KPI's

Curso de Capacitación a Empresas - KPI's

Solo se puede mejorar aquello que se puede controlar, y solo se puede controlar aquello que se puede medir.
¿Tienes métricas e indicadores que no reflejan el desempeño de tus procesos?
¿Sabes qué se les mide a los procesos?
¿Tienes algún tablero de control de mando o business Intelligence que no has podido realmente implementar y lo tienes subutilizado?
Hola Soy Mario Brieño, y en Equipo mabrieno hemos diseñado un proceso de 8 pasos para Desarrollar e Implementar verdaderos KPI’s, para poder medir:
- El desempeño de los procesos y los servicios
- El desempeño de los proyectos
- El ejercicio presupuestal
- El desempeño de los equipos de trabajo en lo colaborativo y en lo individual
- El desempeño de la infraestructura tecnológica
Este proceso de 8 pasos, lo diseñamos e implementamos juntos en tu organización y en 2 meses comienzas a tener resultados para contar con información confiable para la toma de decisiones y acciones efectivas.
¿Qué sería de tu desempeño directivo si contaras con un tablero de control que te permite poner atención a lo que se necesita para generar más valor?
¿Tendrías más libertad no es cierto? Más tiempo para dedicarlo a lo importante, quitándole espacio a las urgencias y a resolver problemas de manera reactiva.
Intervendrías de manera oportuna donde se requiere, los responsables de los procesos tendrían un monitor de control para enfocarse en generar resultados por medio de una operación efectiva.

[basiliochipana]

Gracias por tan bonito vídeo, que me encantó escuchar los procesos de indicadores KPI.

[edwinrafaelgarciaorjuela-d]

Hola Mario muchas gracias por tan excelentes videos.
Quisiera saber si de acuerdo a tu explicación de estos indicadores algún día has creado una serie de preguntas con el objetivo de evaluar la claridad y entendimiento del tema, agradezco si las creado y me las pudieras compartir.
Mil gracias, saludes desde Bogotá-COlombia

[armandoalbertobernal]

Cuánto cuesta el curso de indicadores kpi?