Nuevos catálogos de WhatsApp impulsados por recomendadores de GPT4 - Webinar ES

La venta y la atención cliente se encuentran en el nuevo end to end shopping experience de WhatsApp con Los nuevos catálogos impulsados por Generative AI y GPT.

Con la llegada de los nuevos catálogos a la WhatsApp Business API, el concepto de Conversational Commerce ha tomado una nueva relevancia en las pequeñas, medianas y grandes empresas por el mundo de posibilidades que esto genera.

Ahora puedes hacer atención al cliente potente y agregar todo el flujo de tu E-Commerce al mismo canal de WhatsApp, integrando desde el principio hasta el fin del journey de compra de tu cliente, así sean productos o servicios.

En este webinar nos acompañarán 4 personas con las que podremos aprender muchísimo:

- Daniel Núñez de Meta, nos contará sobre todas las posibilidades del Business Messaging y algunas claves del canal de WhatsApp
- Nico Aguilar de Samsung nos contará sobre su experiencia liderando el primer proyecto en España de WhatsApp Commerce en su industria, lo bueno y lo malo de una experiencia real.
- Diego Rodríguez de Link Mobility, moderará un debate conjunto donde comentaremos todo lo revisado y responderemos a las preguntas de las personas en directo en el webinar.

Si ya haces atención al cliente por WhatsApp con ventas que se generan en el E-Commerce o mundo físico este webinar es para ti, descubre el poder de WhatsApp como canal de ventas aprovechando todo ese flujo de atención al cliente con todo un ecosistema de integraciones potentes y aprovecha este nuevo end to end shopping experience.

¿Qué aprenderás en el webinar?

Para hacer proyectos de Conversational Commerce realmente potentes, es importante conocer todos estos conceptos que tocaremos durante toda la hora de webinar con nuestros invitados:

- Login omnicanal, cliente logado e identificado en todos los canales incluido WhatsApp
- Catálogos inteligentes integrados al CMS como Shopify o Prestashop
- Mostrar catálogos personalizados por los filtros que quieras aprovechando el poder del CDP, por ejemplo con Tealium o Synerise
- Integración de los catálogos con GPT para la generación y testing en tiempo real de copys de títulos y descripciones
- Notificaciones de carrito y wishlist abandonado en otros canales directamente en WhatsApp y con el carrito listo para solo pagar
- Programas de fidelidad, activación de descuentos con CRMs y herramientas de marketing, por ejemplo con Salesforce
- Pago por WhatsApp integrando el checkout o la pasarela para que el cliente pueda terminar el flujo en WhatsApp, por ejemplo con Stripe o Adyen.
- Facturación del pedido, integrando con cualquier ERP que dispare una nueva orden, por ejemplo con SAP o Dynamics
- Ultima milla, todo el seguimiento del pedido y notificaciones de llegada desde la mensajería integrando con empresas como pack y MRW.

Comparte el webinar y que el conocimiento del nuevo Conversational Commerce llegue a todos.