Episodio 18 - Desarrollando Auditores Internos

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¡Bienvenidos a un nuevo episodio de The Pro Process!
En esta oportunidad tuve el placer de conversar con Ana Lucía Domínguez, una experta en capacitación y sistemas de gestión de calidad con más de una década de experiencia en la industria automotriz. Juntos, exploramos un tema fundamental: las auditorías internas.
Durante nuestra plática, Ana Lucía nos compartió su visión sobre la importancia de estas auditorías no solo para el cumplimiento, sino como una herramienta importante para la mejora continua en la organización. Además, uno de los puntos más interesantes fue su enfoque en la formación de auditores internos. Hablamos sobre cómo un auditor debe ser también un formador de formadores, siempre buscando transmitir su conocimiento y generar una cultura organizacional que vea las auditorías como una oportunidad de mejora, no como un proceso de revisión tedioso.
Ana Lucía también abordó los retos de la redacción de no conformidades, la resistencia al cambio, y cómo la cultura organizacional puede impactar directamente en la efectividad del sistema de gestión.
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Комментарии
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Felicidades por invitar a personas como Ana Lucía, con evidente experiencia y capacidad!

manudiaz
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Ser auditor es una responsabilidad por convicción y jamás por imposición. ¿Qué diferencia pude haber entre una auditoría de gestión con una auditoría financiera (por ejemplo, la NIA)? Seguramente a la alta Dirección le dará más sentido sobre su sistema implementado. Aún falta más educación a las empresas en esta herramienta de la dirección llamada auditoría.

josealfredocortes
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35:45 Será importante hablar sobre el manual de calidad, no es la transcripción de la norma. Recomendable consultar ISO-10013:2021

josealfredocortes