Conhecendo a loja física MOBLY, Decoração, Móveis e muita inspiração

No vídeo de hoje faremos um tour pela nova loja MOBLY que até então vendia apenas pela internet, mostramos um pouco dos móveis, decorações e muitas inspirações para vcs:)
A loja fica na Av. das Nações Unidas, 16.737 - Vila Cordeiro, São Paulo

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#decoração #mobly #tour

[DGTudo]

Que legal!!
Parabéns pelo seu canal e pelos seus vídeos!
Desejo Sucesso!!!
Tudo de Bom! Ótimo Find!
Super Like 379

[vicentesouza]

Devia ter mais loja física da Mobly em shoppings

[joaquinanetaooliveira]

Tudo muito lindo e muito caro, coisa chique

[Bemvindosaonossoape]

Já estou pensando aqui na possibilidade de gravarmos junta!! Que tal!? Eu topo!!! Adoro seus vídeos!! 😍

[nirvaniagomes]

Amei a visita, principalmente a cozinha modulada, Bjs

[celimadureira]

Procurei o endereço no google maps para ver a fachada da loja e nesse endereço não consta essa loja. O que está acontecendo?

[izabellalopes]

Parabéns pelo vídeo, bem completo!
O preço da loja física é o mesmo do site? Ou aumenta?

[tbpleural]

Comprar pelo site pode até ser mais barato, mas em 2021 não está valendo a pena:

Fiz uma compra grande no começo de dezembro e a maioria dos itens chegou dentro do prazo, exceto um item cujo prazo para entrega venceu em 25/01/2020, não foi entregue e a empresa não entrou em contato em momento algum para informar o que houve ou oferecer um novo prazo. Após reclamação aberta no site, recebi a informação de que o novo prazo seria de 17/02, 23 dias além do prazo inicial sem nenhum pedido de desculpas ou justificativa. Ok... finalmente recebi o produto e agendei a montagem, porém faltaram peças e a mesa não pode ser montada corretamente. Abri um novo ticket e aguardo uma devolutiva. Considero isso tudo um descaso com o cliente.
Quanto à entrega da cama, o entregador foi bastante enfático em afirmar que não tinha obrigação de subir pelas escadas até o terceiro andar uma vez que não cabia no elevador. Se essa é realmente a política de entrega, deveriam avisar que se a pessoa não tiver condições físicas ou pessoas disponíveis para levar até o apartamento, não deve comprar. Quanto à qualidade, o rack e as cadeiras são sensacionais, já a cama tem molas que fazem barulho e o material do baú é péssimo (e olha que não comprei o modelo mais baratinho). O sofá cama não deveria ser anunciado dessa forma. Ele abre formando uma cama na qual é impossível um casal dormir confortavelmente por conta da madeira que fica posicionada ao centro. A peça em geral é bem desconfortável e com qualidade bem abaixo da expectativa, o que me surpreendeu pois, meu sofá anterior era da Mobly, foi ainda mais barato, mas tinha qualidade bem melhor, tanto que optei por fazer uma nova compra com a empresa mas, nesses dois anos a qualidade caiu, o atendimento tornou-se muito digital, pouco eficiente e acolhedor, além do prazo de entrega que aumentou muito e ainda não é cumprido.
Sempre recomendei a Mobly e por isso optei pela loja para mobiliar minha nova casa, mas fiquei extremamente decepcionada. Não recomendo e não compro mais.
Não bastasse tudo isso, a empresa não dispõe de um e-mail de ouvidoria (ou se dispõe, é um segredo de estado) e o único e-mail disponível no site é o da imprensa.
Falhas de processo podem existir em qualquer serviço, mas a forma como lidam com isso sem dar nenhuma satisfação ao cliente, demonstra que a empresa pouco se importa com a satisfação ou experiência do cliente e passa a impressão de que nada está sendo feito para corrigir os problemas. Esse tipo de postura não cabe no mercado atual.

[mihazevedo]

Loja maravilhosa sempre comprei pela internet nunca tive problemas !

[ivanpereiradasilva]

Comprei uma mesa e ainda não veio 😢
Já tem um tempinho.

[suhsioli]

Muito bom o vídeo. Achei tudo lindo 🤗👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

[amandaribeiro]

Não assisti o vídeo ainda.
Mas fui na loja e não me surpreendeu não!
Pensei que fosse bemmm maior e que tivesse mais variedade.
O esquema de QR CODE é inovador mas n achei prático!
Antes de ir eu já sabia que era assim.Fiquei imaginando quem foi sem saber e n conseguia ver os preços dos produtos. 😠😠😠😠

O sofá retrátil de veludo azul.... Vcs viram?

[claudiamedeiroscorrea]

Muito lindo.
Amei!
Obrigada por compartilhar .

[lucianaoliveirasumika]

Gostei do armario em 7:12 n encontrei no site

[alinevidareal]

Quero um vídeo mais detalhado dos móveis e com valor, pois sou de longe e tenho medo de comprar sem ver pessoalmente principalmente sofá se são confortáveis.

[diegocosta]

Boa tarde, preciso falar com alguém do site

[carlosbatista]

Muito lindo, alguns com preço ok. Mas outros com preço fora do real.

[cydasasobrancelhas]

Quero receber meu sofá que comprei a 40 dias e nao me entrgaram

[cl]

Meu guarda roupas chegou sem as portas e levaria 40 dias para retornar, cancelei, o sofá está com defeito, ligo e não atendem, deixo recado nas postagens do Instagram e Facebook e não respondem, ligo e não atendem. Nunca mais, providências já tomadas.

[cydasasobrancelhas]

Quero falar com alguém comprei um sofá em 21 de janeiro de 2021 e nao recebi até hj, essa loja nao me deu nenhum retorno, ate hj estou muito triste e decepcionada eles nao tem telefones 😥