База знаний – это весь комплекс информации внутри компании. Курс по созданию базы знаний (11 уроков)

Любая компания обладает не только готовым продуктом, но и информацией о том, как этот продукт производить. Вот эта информация – это и есть база знаний компании. Зачастую эта информация разбросана по разным источникам, включая тетрадку в клеточку в столе секретаря.

Создание единой базы знаний компании позволит не потерять нужную информацию, правильно ее структурировать и обеспечить доступ к ней всем сотрудникам компании, в соответствии с их правами доступа. Соответственно о важности базы знаний говорить не приходится, а вот о том, как ее создать, пойдет речь в этом курсе.

Для создания базы знаний можно использовать разные инструменты: от Notion и Confluence до MediaWiki. В нашем курсе мы рассмотрим наиболее подходящие для этого сервисы и остановимся на их плюсах и минусах.

0:42 База знаний - что это?
5:34 Как структурировать Базу знаний
11:00 База знаний с помощью инструментов Google Workspace
16:53 База знаний в Asana
22:05 База знаний в Notion
28:34 Работа с таблицами в Notion
35:16 Примеры Баз знаний и раздача прав в Notion
53:14 База знаний в в Atlassian Confluence
59:09 База знаний на Гитхаб и в MediaWiki

Видео Теплицы - это уроки на русском по всем программам, которые могут вам пригодиться.

Подписывайтесь на еженедельную рассылку Теплицы и получайте лучшие видеоуроки, полезные статьи и анонсы возможностей для саморазвития и командной работы:

Музыка: Javier Suarez (jahzzar) "Please Listen Carefully" ©

[vladislavla]

УРАААА!!! СПАСИБО!! НАКОНЕЦ ТО ДОЖДАЛСЯ!

[vladig]

Исторически термин "база знаний" (knowledge base) ассоциируется с экспертными и интеллектуальными системами где-то с начала 80-х годов прошлого столетия.
Экспертная система (Expert System) это информационный сервис, моделирующий интеллектуальные возможности человека высокой квалификации - эксперта в определенной предметной области. ЭС работает с базой знаний (БЗ) и может быть выполнена в виде самостоятельного приложения или быть компонентом (со своим API) информационной системы, играющей роль интеллектуальной подсистемы поддержки принятия решений (ИСППР). Принципиальной особенностью ЭС является ее способность комментировать (обосновывать, пояснять) полученное ей решение (ответ) в форме близкой к той, в какой это сделал бы сам человек эксперт. Этим экспертные системы принципиально и отличаются от поисковых информационных систем (ИПС), работающих с базами данных, и от предсказательных как математических, так и не математических, например, построенные на моделях искусственных нейронных сетей (ИНС), которые не обладают такой способностью.
Логическая структура базы знаний предметной области может быть представлена и в реляционной модели СУБД как база данных, содержащая данные в виде текста, видео, аудио, изображений, и может использоваться для получения из нее по запросам нужной информации.
Использование экспертных систем и баз знаний на предприятиях позволит сохранять и наращивать их интеллектуальный потенциал.

[kin]

Спасибо! Владимир, а можно про медиа вики поподробнее ?

[magama]

Можно попросить совета Автора или тех, кто в "теме". А какой сервис (желательно облачный, чтобы был доступен с любого компьютера) вы посоветуете врачу-исследователю, который в ходе своей работы накапливает массу данных и знаний по различным патологическим состояниям, причинам, протоколам лечений. Какой сервис максимально схож с ВИКИПЕДИЕЙ но чтобы еще и структуру можно было посмотреть? Спасибо заранее

[kornerupin]

Будете ли Вы рассматривать другие вики-системы? Учитывая происходящее, хотелось бы чтобы база была установлена на своём сервере.

Нашёл BookStack, но по ней нет никаких обзоров на русском... А учитывая что ранее не пользовался базами, сложно понять, насколько она хороша.

[kbiidwq]

Если добавите таймкод 0:00 в описание, то главы появятся на самом видео

[ETERNITY]

ЗДАРРРРРРРРОВАЙИЯ;)(:ВО МНОГИХ КОНТОРАХ НАЧАЛЬНИКИ ВСЕ ЕЩЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ ПРОВОДЯТ И ОБУЧАЮТ НОВИЧКОВ КАКАЯ УЖ ТАМ БАЗА ЗНАНИЙ ДИНОЗАВРЫ ВСЁ ЕЩЁ СРЕДИ НАС

[westmarketing]

Что скажете про Яндекс вики? Особенно в свете тренда переезда на отечественный софт