Интеграция CRM с социальными сетями и мессенджерами

Показать описание

Связь с клиентами можно поддерживать разными способами: с помощью сайта, мобильного телефона и email. Но чем больше становится источников, тем сложнее качественно обрабатывать запросы. Чтобы снизить нагрузку на менеджеров, можно объединить все каналы связи в CRM-системе.

В этом ролике мы расскажем про модуль «Коммуникации», который позволяет интегрировать социальные сети и мессенджеры в Аспро.Cloud. Все заявки будут отображаться в одном рабочем пространстве, а история взаимодействия будет храниться в карточке контрагента.

00:00 一 Приветствие
00:18 一 Зачем нужен модуль «Коммуникации»?
01:20 一 Как выглядит модуль и что он умеет?
04:05 一 Как настроить модуль?
04:52 一 Заключение

#crm #Аспро #срм #мессенджеры #соцсети