Эксперто Патронум #24. Как обучать soft skills в digital и IT

В гостях Александра Клименко — основательница и CEO Soft Skills Lab, автор Telegram-канала «Нормально делай, нормально будет» о продуктовых и коммуникационных кейсах в digital.

Кому рекомендуем послушать выпуск:
- руководителям (линейным, топам), которые формируют свои команды;
- HR департаментам (HRD, рекрутеры, hrm): тем, кто формирует и реализует обучение сотрудников;
- всем, кто в рабочей деятельности активно сотрудничает с людьми.

Какие вопросы обсуждаем в подкасте:
- какие темы soft skills будут популярны в 2024;
- почему soft skills до сих пор важны для бизнеса;
- какое обучение soft skills лучше внедрять в компанию, какие форматы лучше работают.

Таймлайн
00:00 - интро
02:02 - как пришли к обучению софтам для ИТ
06:13 - есть ли до сих пор хайп на изучение soft skills
09:32 - как понять, что развивать у сотрудников нужно именно soft skills
13:49 - как отделить, нужно ли менять процесс в компании или развивать soft skills
27:54 - какие инструменты могут помочь определить уровень и направление развитие soft skills у сотрудников
32:56 - о технологичных способах оценивания soft skills
40:29 - кого важнее обучать soft skills в сфере технологий: руководителя, линейного менеджера, продакта
45:55 - эффективно ли асинхронное обучение soft skills
52:50 - почему темы коммуникации и токсичности будут крайне популярны в 2024 году
68:32 - что именно нужно развивать в коммуникациях в 2024
71:11 - как поддерживать у сотрудников развитие soft skills

Полезные материалы: