Почему пассажирку не пустили на рейс: права и обязанности в случае алкогольного опьянения

---------------------------------------------
Казахстанцы стали чаще летать. Только за этот год по данным министерства транспорта в аэропортах страны обслужили свыше 11 миллионов пассажиров, что на 21,5 процентов больше чем за прошлый. На сегодня на местном аваиарынке работают шесть компаний, которые выполняют 640 рейсов в неделю. Сфера перелётов не обходится без скандалов. Накануне пассажирку рейса Алматы-Шымкент бортпроводницы «Air Astana» не пропустили на борт из-за подозрений на алкогольное опьянение. В каких случаях пассажира имеют право не пустить в самолет, и можно ли в такой ситуации вернуть стоимость билета, расскажет Эльмира Ержанова.
- "Air Astana" компания не пускает меня на рейс
- Можно?
- Нет вам нельзя
Пассажирке рейса Алматы-Шымкент в тот день так и не удалось попасть на борт «Air Astana». В перелёте ей отказали сотрудники, посчитавшие, что поведение девушки может представлять угрозу для неё самой и создать неудобства другим. Автор видео при этом не отказывается пройти обследование, которое подтвердило, что глаза у неё "были красные" из-за алкоголя в крови.
PR-служба АО «Air Astana»:
Пассажирке рейса КС969 от 26 июля по маршруту «Алматы-Шымкент» было отказано в перевозке, поскольку ее поведение, усугубляемое алкогольным опьянением, вызвало беспокойство у сотрудников авиакомпании. Такое поведение могло создать угрозу здоровью самого пассажира и неудобство другим пассажирам. По данному факту были вызваны сотрудники ЛОП для оформления необходимых актов. Позже, в ходе экспертизы, факт наличия алкоголя в крови был подтвержден.
Авиационный эксперт Серик Мухтыбаев говорит, что ситуация неоднозначная. Ведь пассажир, прежде чем дойти до борта, прошел досмотр, первичную регистрацию. К тому же, эксперт считает, что для определения алкогольного или иного опьянения нужно проводить несколько экспертиз и только в государственных учреждениях. Причем, медицинским работником, уполномоченным их проводить. А по видео можно понять, что обследование проводили сотрудники линейного отдела полиции.
СЕРИК МУХТЫБАЕВ, авиационный эксперт:
На борту воздушного судна той же компании «Air Astana» раздают алкоголь в виде пива, спиртных напитков и так далее. То есть, таким образом можно считать, что все пассажиры, которые употребили спиртные напитки на борту авиакомпании, уже являются деструктивными пассажирами. И к ним можно применять соответствующие требования законодательства и меры. Но этого не происходит, поэтому здесь вопрос скорей всего субъективного подхода сотрудников авиакомпании к пассажиру.
СЕРИК МУХТЫБАЕВ, АВИАЦИОННЫЙ ЭКСПЕРТ:
- Пассажиру могут отказать в перелете из-за алкогольного, токсического или наркотического опьянения. Также за нарушения им общественного порядка, и если он своими действиями создает угрозу безопасности полета или жизни других пассажиров и экипажа. По поводу практики овербукинга, или продажи большего количества билетов, чем мест в самолете, специалисты считают это нарушением прав пассажиров. Хотя авиаперевозчики обосновывают это неявкой до 10% пассажиров на рейс. Что касается ситуации с пассажиром, который в итоге не смог долететь до пункта назначения, в «Air Astana» говорят, что она может сделать перебронирование и вернуть стоимость билета согласно условиям тарифа.
-----------------------------------------------

Бүгінгі шығарылымда:

---------------------------------------------
Біз барлық әлеуметтік желідеміз, тіркеліңіз:
Бізді әлеуметтік желіде оқыңыздар:

#Информбюро #31арна #БастыЖаңалықтар #АқиқатынАйтайық

[yerdos]

Зачем тогда продает алкоголь в аэропортах???

[sergoastana]

Сразу в отпуске не бухайте, уят болады

[AZAMATfromKZO]

Тут авиаперевозчик поступил правильно, а девушке должно быть стыдно!

[КазашкаКуланбаева]

АЛКАШКИ ЕЩЁ ДРУГИМ СОЗДАЮТ ДИСКОМФОРТ...ПЕРЕВОЗЧИК ПРАВ ОДНОЗНАЧНО.

[Александр-боч]

Запомните !!!все казахи таджики узбеки туркмены киргизы девиз их авиакомпаний ЛУЧШЕ НЕДОБЗДЕТЬ ЧЕМ ПЕРЕБЗДЕТЬ

[ДамираАяшева]

Позорище, правильно сделали, что не пустили на борт

[MrRes-nijg]

Таких еще бы в больницу не впускали! А то все нервы измотают!

[АльбинаАхметжанова-ои]

Летала не раз, когда вхлам пьяный пассажир сидел рядом и при этом я покупала платные места. Почему такое разное отношение? Стюардессы никак не реагировали на мои просьбы пересадить его

[Astananka]

Обязательно напиваться в такие моменты?🤔

[Ирина-грб]

Небыло бы фильма " Ирония судьбы или с легким паром".

[RUSLAN-ehld]

Чиновников больше стало? Или пенсии подняли?

[ДратутиБулюни]

да не может быть, откуда у вас столько самолётов?