7 Визначення дійсних потреб ключових клієнтів

Бізнес-навчання для фахівців сфери управління житлом, перевірене часом та практикою. Тепер - саме для вас! Цілих 10 уроків - безкоштовно, решта - за символічну вартість.

Ви – успішний голова правління ОСББ, керівник Асоціації ОСББ або управляючої компанії? Багато років працюєте в житловому секторі, всьому навчились самі, але відчуваєте потребу в системному бізнес-навчанні? Хотіли б розвинути своє стратегічне мислення, розробити або допрацювати конкурентну бізнес-модель, налагодити бізнес-процеси в своїй роботі, опанувати управління проектами? Тоді цей курс - саме для вас.

З цього відео ви дізнаєтесь:
- Які мотиви споживання, та по яким критеріям відбирається ключовий клієнт?
- Які потреби у ключових клієнтів та як сформувати матрицю потреб ключових клієнтів?
- Що робити, щоб максимально задовольнити потреби ключових клієнтів?

Це відео №7 навчального курсу “Бізнес-школа для менеджерів та управителів багатоквартирного будинку”.

Курс розрахований на всіх, хто професійно займається утриманням багатоквартирних будинків: голів правлінь ОСББ, голів Асоціацій ОСББ, ФОП-ів та представників управляючих компаній.
Курс складається з 50 уроків поділених на 6 модулів:
1 - Стратегія бізнесу.
2 - Маркетинг і маркетингова стратегія.
3 - Структура ресурсів бізнесу.
4 - Проєктно-процесна структура бізнесу.
5 - Техніко-економічне обґрунтування проєкту.
6 - Управління персоналом і корпоративна культура.

Завантажуйте додаткові матеріали до цієї лекції:

Підписуйтеся на наші ресурси: